Electronics repair site iFixitはSurface Proのティアダウンを行った。簡単な作業ですマイクロソフト社の新しいハイブリッドは10点満点中1点の修復可能性スコアを獲得した。これは修復が最も困難な装置の1つであることを意味する。 (Surface Windows RTは10点中4点を獲得しました。)
デバイスを開こうとするだけでも挑戦しました。 iFixitは、最初に会社に入るために一時間を費やして、ヒートガンとギターピックを利用してディスプレイパネルを開いてみた。一旦内部に入ると、iFixitはディスプレイがタールのような物質で接着されていることを発見しました。
Surfaceを開いた後、iFixitはさらに頭痛を感じました。マザーボードアセンブリを固定している29個のネジがあり、合計でSurface Windows 8 Proには90個以上のネジがあります。
また、表面の42Whバッテリは装置の背面カバーに大きく接着しています。電池に関する警告は、何らかの方法でそれを混乱させないようにし、裏表紙から電池を取り外さないように言います。明るい面では、Surface Proのソリッド・ステート・ドライブははるかに簡単に取り外せるため、64GBモデルを入手してストレージが使い果たされた場合、次のような問題が発生する可能性があります。アップグレードすることができます。この問題は、最初にSurface Proの内部に入っています。 iFixitが警告するように、あなたが完全にオープニング手順を実行しない限り、「ディスプレイ周辺を囲む4本のケーブルの1つを剪断する可能性があります」。
iFixitは修理が困難なガジェットについて以前から声をかけてきました。昨年、カイル・ウィーンズ最高経営責任者(CEO)は、Retina Displayを搭載したAppleのMacBook Proがいかにして修正やハッキングを行うのが難しいかを編集者に書いたが、Apple自身よりもユーザーを責めるように思えた。 Wiens氏は次のように述べている。「マイクロソフト社は、ハードウェアの製造を開始するにあたり、かなり喜んでいる傾向があるようだ」とウィンス氏は書いている。