Английский алфавит Урок 15 Буквы O S Lesson 15 letters O S
Hewlett-PackardのCEOとしてMark Hurdが辞任した今、世界最大のPCメーカーは、近年苦しんできたビジネス領域を強化する絶好の機会を得ています。製品品質とアフターサービス。
Hurdのルールの下で、HPはPCWorldの信頼性とサービスの調査では常に貧弱だった。例えば、昨年、我々は約45,000人のPCWorld.com読者を対象に、コンピューター、カメラ、プリンター、HDTVの主要ベンダーの品質とサービスを評価するよう頼んだ。 HPの得点は、以前の調査と同じように、ラップトップ、デスクトップ、プリンタのカテゴリーで特に悪かった。
Dellを含む他のベンダーは読者のランキングで浮き沈みしてきたが、Hewlett Packardは日常的にHPの何が問題なのですか？毎年、私たちは会社に返事を求めました。彼らはいつも一見誠実で謙虚な応答を提供しました。私たちはそれに取り組んでいます。しかし、読者の反応は年を追うごとに変わってきています。
これは私たちをHurdに戻してくれます。革新者よりもコスト削減効果の高い会社として知られるHPの元CEOは、 Hurdは何千人もの労働者を缶詰めし、雇用を維持していた人たちの従業員の給与と恩恵を削減したというTheStreet.comの報告書。
世界的な景気後退が勃発した2008年に、HPはHurdに4,300万ドルを支払った。 HP CIOのRandy Mottは、その年に2,800万ドルの収入を得ました。
PCWorld 読者の間で、HurdはHPの荒廃した評判を知っていましたか、気にしましたか？ また、HurdがHPのビジネス行動基準に違反しているというニュースがあると、不適切な「個人的な関係をマーケティング請負業者と結びつけ、性的嫌がらせをして非難された後、彼は他のことを心に留めていた可能性があります。
Hurdの取り替えはより良くする必要があります。 HPのCFOであるCathie Lesjak氏は、全面的な交換を検討している間、CEOのスロットを一時的に占有する予定です。
世界最大のコンピュータメーカーは、HPの製品信頼性とアフターサービスについて低い評価を得ている消費者およびビジネスユーザーを取り戻す必要があります。
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（@ jbertolucci ）または jbertolucci.blogspot.com 。 でJeff Bertolucciに連絡してください。