HPデスクトップPCは信頼性を失望させ続ける

デスクトップPC

2008年の読者アンケートに基づいて、11台のデスクトップPCメーカーの信頼性とサービスデータ。各測定値について、会社の評価は、平均、平均、または平均よりも悪いと評価されています。デスクトップカテゴリでは、アップルはもう一度輝きました（去年と同じ）、すべての信頼性とサービス尺度私たちの読者が平均と判断した電話サービスを含む2つを除いて。昨年の調査では、デスクトップMac向けに平均以上の成績を6回獲得したことで、同社の優れた業績を上回った。もう1つの傑出したメーカーはAcerで、2007年10月のGatewayとの合併を成功裏に進めたようだ。読者は、ベンダーのeMachines製品ラインを含むAcerコンポーネントの信頼性に満足していました。それにもかかわらず、平均以上の数の読者が、Gatewayが顧客の問題を解決する能力を批判しています。

Hewlett-Packardのデスクトップ用のレポートカードはほとんど悪いです。読者はHPの電話サポートとCompaqブランドのデスクトップの信頼性を失ってしまった。プラス面では、HPは故障した部品を交換することができました。ゲームリグビルダーのCyber​​Powerは、2年連続で脚光を浴び、読者は再びコンポーネントの問題を悩ましていました。ソニーは今年、3つの信頼性カテゴリーで平均より悪くなっています。

チャートに表示されていない興味深い事実：約3分の1の調査参加者が、デスクトップ。ラップトップだけが同様の速度で頭痛を起こしました。他の周辺機器は面倒だった。