Fix common Surface problems with the Surface Diagnostic Toolkit
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Microsoft Support Diagnostic Tool または MSDT はWindows 10 / 98SEのツールです。 8、Windows 7およびWindows Server 2008 R2.Windowsの問題の診断に役立ちます。マイクロソフトのサポートに問い合わせると、サポート担当者が パスキーを提供します。
Microsoft Support Diagnostic Tool
Microsoft Support Diagnostic Toolを実行するには、検索の開始ボックスに msdt と入力してEnterキーを押します。パスワードキーを入力すると、ツールが有効になり、ウィザードに従うだけです。
あなたの情報を識別するためにツールに入力するために インシデントナンバー を提供することもできます。このツールを使用するには、追加の診断ツールをダウンロードし、いくつかの質問に回答する必要があります。ツールがコースを実行すると、結果が保存されます。その結果をMicrosoftに送信できます。
Microsoftサポートは、Microsoft Support Diagnostic Tool(MSDT)が収集する情報を使用して分析し、コンピュータで発生している問題に対する正しい解決方法を判断します。
インターネットに接続していない場合でもMSDTを実行することができます。
これは、インターネット接続。このパッケージはオフラインパッケージと呼ばれます。
Microsoft Support Diagnostic Toolの詳細については、KB973559を参照してください。
また、 Microsoft Product Support Reporting Tool - サポート問題のトラブルシューティングに使用される重要なシステムおよびログ情報の収集を容易にします。
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