Surface Proデバイスの復元、更新、リセット方法

使いやすいWindowsベースのシステムがどのようなものかを脇に置いて、誰もがそれを維持することは見逃せないものであることに同意します。すぐにトラブルシューティングが必要な深刻な問題に遭遇する可能性があります。問題が深刻なレベルである場合は、特定の操作を実行する必要があるかもしれません。したがって、事前に対処するための救済策を知ることは常に良いことです。幸運にも、すべてのWindowsシステムには、時には命を救うことのできる問題解決の仕組みがあります。

Surface Pro デバイスを使用し、 Windows 10 OSを使用している場合、このチュートリアルでは、Windowsデバイスの復元、リセット、ダウングレード、および再インストールの手順をMicrosoftが提案した手順に基づいて説明します。 Surface Restoreをシステム復元ポイントから復元する

システム復元ポイントシステムファイルの保存された状態です。問題が発生した場合は、この機能を使用してシステムを以前の正常な時点に復元することができます。 Windowsは復元ポイントを自動的に作成することがありますが、システムを変更する場合は、いつでも手動で復元ポイントを作成することをお勧めします。

システムの復元ポイント：

スタートボタンを押しながら

1. コントロールパネル を選択します。 右上の検索ボックスに移動し、
2. 復旧それを選択し、
3. 復元>システムの復元を開く>次へ を検索します。復元ポイントのリストが表示されます。
4. 次へ>完了 をクリックします。これを行うと、システムは以前の状態になります。つまり、インストール、ドライブ、更新が即時に削除されます。

復元ポイントが利用できない場合

システム内に復元ポイントが見つからない場合、

Surface デバイスをリセットすることで問題を解決できます。 右クリックするか、スタートを押したまま

1. コントロールパネル を選択します。 検索に移動します。
2. 復旧 を選択
3. システムの復元を構成> を構成
4. システム保護を有効にする チェックボックス Windowsにサインインできない場合

システムにサインインできない場合、Windows回復環境でシステムを復元できます。

Windowsサインイン画面で

1. 電源 。 ShiftキーとAltキーを押しながら
2. 再起動 を選択します。
3. オプション画面 を選択します。 トラブルシューティング を選択します。
4. 詳細オプション>システムの復元 。 復元キーを入力します。
5. 次の を選択します。 復元ポイントを選択して、
6. 次>完了 を選択します。 > プロセスが完了すると、システムを起動することができます。
7. Windowsを起動できない場合 問題のためにSurfaceデバイスを起動できない場合は、次の手順を実行して、Windows回復環境でシステムを復元します。 - USB Recoveryドライブを使用してSurface Proを起動します。これを行うには、起動可能なUSBドライブ（FAT32ファイルシステムにフォーマットされたもの）をUSBポートに挿入します。

音量ダウン

キーを押しながら、電源ボタンを押して離します。 Surfaceロゴが表示されます。音量を下げるボタンを放してください。

Windowsは言語とキーボードのレイアウトを要求します。

1. トラブルシューティング>詳細オプション>システムの復元 に移動します。
2. 復元キーの入力を求められたら、それを入力します。その後、対象のオペレーティングシステムを選択し、
3. 適切な復元ポイントを選択する
4. 次へ> を選択してウィザードを終了する プロセスが完了すると、サーフェスを開始できます。
5. Surface Proのリセット
6. Windowsを再インストールすることができます。ファイルを保存するか削除するかを選択できます。これは、システムが正常に動作しておらず、かなりの時間新しいものをインストールしていない場合に便利です。これに加えて、「復元」は、復元が問題を解決しないときにやりたい次のステップです。開始

に移動し、

設定>更新とセキュリティ>リカバリに移動します。

1. このPCをリセット を選択し、 Get Started をクリックし、表示された3つの中から適切なオプションを選択します。
2. ファイルの保存 ：このオプションは、PCに付属の個人用ファイルとアプリケーションを保持しているSurface ProにWindows 10を再インストールします。しかし、設定やインストールされたアプリやドライバに加えられた変更は削除されます。 すべて削除 ：名前が示すとおり、これはすべてを消去しています。これを選択すると、インストールした設定やアプリ/ドライバの変更に伴い、すべての個人ファイルが削除されます。 工場出荷時の設定に戻す
   • ：このオプションは、OSやそれに付属するすべてのアプリケーションを再インストールしてシステムを稼働させた時の状態にしますそれ。 Windows 10にアップグレードし、アップグレード後1か月以内にSurface Proをリセットした場合、以前のバージョンにダウングレードすることはできないことに注意する必要があります。
   • Windows 10のリセット。
   • Windowsへのサインインができない場合は、 Windows

を再起動する必要があります。

Windowsのサインイン画面で 電源を選択する

Shiftキーを押したままにしておけば、あなたのシステムにログインすることはできません。キーボードのAltキーを押し、

再起動

1. を選択します。オプション
2. 画面を選択し、 トラブルシューティング を選択します。
3. すべてを削除 または ファイルを保持する 。表面を開始できない場合
4. 表面上でWindowsをまったく開始できない場合プロ、それからあなたはリセットしたいかもしれないそれはWindows回復環境からです。次の手順に従ってください。 USBリカバリドライブを使用してサーフェイスProを起動します。これを行うには、起動可能なUSBドライブ（FAT32ファイルシステムにフォーマットされたもの）をUSBポートに挿入します。電源ボタンを押しながら放す間、音量ダウンキーを押し続けます。表面ロゴが表示されたら、音量を下げるボタンを放してください。> Windowsは言語とキーボードのレイアウトを要求します。適切に選択します。トラブルシューティング>このPCをリセット を選択します。 ファイルを保存する

または

すべて削除

1. を選択します。
2. ウィザードが完了すると、システムを正常に使用できるようになります。以前のバージョンのWindowsをインストールする場合は、Windows 10からロールバックすることができます。このオプションは、アップグレード直後の1か月以内にWindows 8またはWindows 8.1からWindows 10にアップグレードしたユーザーのみが使用できます。ここで重要なのは、ここで言及する必要があるのは、1か月以内にシステムをリセットした場合でも、30日後にでもダウングレードできるいくつかの手順を踏まなければ、このオプションは利用できないということです。もう1つのことは、Windows 8.1に戻って再インストールする必要がある場合、MailとPeopleのようなWindowsに付属のアプリケーションの一部が動作しない可能性があるということです。以下の手順に戻り、
3. 「戻る」をクリックして、 設定>アップデートとセキュリティ>リカバリに移動します。 前のバージョンに戻るには、 > 1]アップグレード後、$ Windows。〜BT、$ Windows。〜WSおよびWindows.oldフォルダにすべてを保持します。 2]アップグレード後に追加したユーザーアカウントを削除する 3）以前のバージョンで使用したパスワードをそのまま使用してログインできます。 4] USBメモリを使用したままにしておきます

Go Backが利用できない場合

購入したSurface ProにWindows 10が付属していた場合は、戻ることは選択できません。問題が発生した場合は、マシンを出荷時の設定にリセットするだけです。その方法を知るには上記のセクションを参照してください。 Windows 10にアップグレードする前にリカバリドライブがある場合は、そのオプションを設定で使用できない場合でも、それを工場出荷時の設定に復元することができます（以下のセクションで説明します）。 Windows Insider

Windows Insiderプログラムのメンバーでプレビュービルドを実行している場合、問題が発生した場合は、

• スタート>設定>アップデートとセキュリティ>リカバリ に移動します。 以前のビルドに戻って

開始

を選択します。

リカバリドライブを使用してWindowsを再インストールする

リカバリドライブを使用できるときにこのメカニズムを使用できますあなたのシステムは問題のために起動しません。

まずSurfaceをシャットダウンしてプラグを差し込んでから、USBリカバリドライブをUSBポートに挿入します。

電源ボタン、音量ダウンキーを押したままにします。画面にSurfaceロゴが表示されたら、音量ダウンボタンを放すことができます。

適切な言語とキーボードレイアウトを選択します。その後、

オプションを選択 画面が表示され、 トラブルシューティング>ドライブから復元 を選択します。 ドライブを完全にクリーニング または を選択すると、

ドライブを完全にクリーニング

または

1. を選択するだけで、必要に応じて自分のファイルを削除してください
2. 。
3. 復旧 を選択します。 選択したオプションによっては、ウィザードが数分間実行されます。 TPMの変更を促すメッセージが表示された場合は、 OK を選択するだけです。ここで言及する必要がある重要なことの1つは、Windows 10でリカバリドライブを作成したときにシステムファイルをバックアップしないことを選択した場合、Windowsを再インストールするためにそのドライブを使用できないことです。