貴社の売上高を上げる方法

今日の厳しい経済環境では、強い売上成長を維持することは大きな課題になる可能性があります。ちょっとしゃぶりするのは大丈夫ですが、すぐに行動を取らなければなりません。この問題の最も効率的で最もコストのかからないソリューションの1つは、より良いプロセスを作成し、既存の既存のツールを活用することに集中することです。

あなたの現在の顧客が誰であるか、あなたの見込み客が誰でどのように顧客を認識したかを把握してください。必要なときに正確なデータを入手できるように、顧客および見込み客に関するすべての情報を最新の状態に保ちます。 Outlookユーザーの場合は、Outlookの連絡先、予定表、および仕事の機能を活用して、より組織化することができます。連絡先情報をExcelスプレッドシートに保存することもできますが、多くの連絡先があれば難しくなるリストを維持することができます。

目標到達プロセス

いつでも、販売サイクルにはさまざまな段階完了の特定の顧客がこの販売サイクルに入っている場所を追跡することは、お客様の取引が亀裂から守られないようにするために不可欠です。営業パイプラインを把握するには、営業チームが達成したいマイルストーンのリストを作成する必要があります。

マイルストーンはすべてのビジネスで異なりますが、3〜5つの決定または連絡先を含める必要があります。たとえば、最初の連絡先、フォローアップ、口頭での契約、書面による契約などがあります。

また、各取引が販売プロセスにあるスプレッドシートを作成し、クロージャの推定日。多くの機会がある場合や情報を共有したい場合は、CRMアプリケーションを入手することが理にかなっています。

あなたのエバンジェリストがいることを追跡し、感謝します

顧客を追跡することは重要ですが、紹介元との関係を維持するどのソースが売上の大部分を参照したのかを知ることで、どれが売り上げの機会を最も多く得ているのかを見極め、より直接的に注目を集めることができます。 CRMソリューションを使用している場合は、紹介情報をパイプラインの販売に結びつける機能があるかどうかを確認する必要があります。

もう1つの良い方法：顧客をあなたに紹介するたびに、手書きメモクイックメール。

あなたの進歩を測る

従業員に販売の期待を知らせ、業績を測定可能にします。これを行うための1つの方法は、セールスサイクルの段階を達成度として使用することです。従業員が十分な情報を得て、期待されることが分かっている場合、より多くの売上が確定し、より多くの収入が得られます。

たとえば、営業スタッフは10人の新しい連絡先を作成し、3つのアカウントを毎週の販売サイクル。

Get out There

あなたの会社とあなたの製品を顧客の前におくことが不可欠です。これを行う1つの方法は、業界内の現在および潜在的なクライアントに関心のある項目を含むニュースレターを作成して配布することです。しかし、あなたのニュースレターは迷惑メールになるだけではなく、顧客の生活に価値を付加するものでなければなりません。最前線であなたを維持するためのもう1つの戦略は、あなたの地元の顧客をよりよく知り、より良い関係を築くために、あなたのオフィスにオープンハウスをホストすることです。

既存のツールを活用する

あなたのチームがすでにやっていることを活用し、合理化します。個々の営業担当者が特定のツールを使用している場合や、単独で使用している効率的なプロセスを開発している場合は、企業レベルに展開する方法を見つけてください。個人に最高のアイデアを販売チーム全体に分かち合うことを褒める。

既存の営業プロセスを定義し、既存の営業プロセスを効果的に活用したら、CRMソフトウェアを入手するタイミングになるかもしれません。ほとんどの人は、ソフトウェアを最初に進めることで間違ったことをしています。それは、実際には修正が必要なプロセスが本当に苦痛の万能薬であることを望んでいます。

James Wongは、Outlook用の簡単なCRMソフトウェアであるProphetのメーカーであるAvidian Technologiesの共同設立者兼CEOです。ジェームズは成功した3つの企業と、活発な投資家と船の支援者の味付けされた創業者です。