Windowsアプリが動作しないエラーを修正する方法

マイクロソフトは自社製品に多くのアプリを同梱することを好み、それらの中には優れているものもあれば、そうでないものもあります。 本当の問題は、これらのWindowsアプリケーションが動作を停止してエラーをスローしたときに始まります。 さらに悪いことに、それらは単にクラッシュしてエラーを表示しない場合さえあります。

これらの問題にはさまざまな理由があります。 最近のWindows 10アップデートで問題が解決したとの報告もある。 他のユーザーは、この問題は自分のユーザーアカウントに関連していると述べています。

このガイドでは、Windowsアプリケーションが正しく動作しないというエラーの解決に役立つ可能性のあるいくつかの解決策について説明します。

さぁ、始めよう。

1.アプリをアップデートする

Windows OSと同様に、マイクロソフトはバグやその他の問題を修正した自分たちのアプリのアップデートもリリースしています。 壊れたアプリのアップデートはあるのでしょうか。 Windowsストアを起動し、メニューアイコンをクリックしてダウンロードとアップデートを選択します。

今すぐ更新を取得をクリックして、すべてのアプリを更新します。 それは少し時間がかかるかもしれません。

更新処理が完了したら、Windowsアプリが再び機能しているかどうかを確認します。

2.アプリの修復/リセット/再インストール

Windows 10には、起動していない、または正しく機能していないアプリを（アンインストールとは別に）ユーザーが修復してリセットできるようにする機能があります。 幸いなことに、マイクロソフトのスタッフは3つのオプションすべてを1つの画面にまとめました。 開始するには、Windowsキー+ Iを押して[設定]を起動し、[アプリ]を選択します。

アプリと機能の下で、少しスクロールすると、すべてのアプリのリストが表示されます。 あなたのシステムでは動作していない3Dビューアだとしましょう。 それをクリックすると詳細オプションが表示されます。

少しスクロールして3つのオプションを見つけます。 修復、リセット、アンインストール アプリによっては、一部のオプションがグレー表示されている場合があります。

最初のオプションは、破損したアプリファイルを修復することでアプリを修正し、バグやエラーを探すことです。 2番目のオプションは、保存されていないすべてのデフォルト設定を削除し、アプリを再インストールします。 グレー表示されていない場合は、修復とリセットでエラーを解決できない場合は、[アンインストール]オプションを使用できます。

マイクロソフトでは、すべてのアプリをアンインストールしたり、修復したりすることはできません。 可能であれば、それを実行して、[取得]ボタンをクリックして名前を検索し、Windowsストアからアプリを再インストールしてください。

多くのユーザーは、Windowsストアの代わりにサードパーティのサイトから直接アプリをインストールすることも問題の解決に役立つと報告しています。 アプリの.exeファイルが見つかるかどうかを確認してください。 そうでない場合は、Windowsストアから再インストールします。

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3. Windowsストアキャッシュの復元

すべてのマイクロソフトのアプリは現在、Windowsストアでのみ利用可能です。 マイクロソフトのサポート担当者の1人が、Windowsストアのキャッシュをクリアして以前の栄光に戻すことで問題を解決できると示唆しています。 これを行うには、キーボードのWindowsキー+ Xを押して、管理者権限でCMDまたはPowerShellを選択します。

以下のコマンドを入力してEnterを押してください。

wsreset.exe

これでうまくいくはずです。 問題のあるWindowsアプリがまだエラーを投げかけているかどうか試してみてください。

4.アプリトラブルシューター

上記の解決策が失敗した場合、Windowsは、Windows 10アプリが機能していない問題の解決に役立つ可能性があるApp Troubleshooterを提供しています。 検索してコントロールパネルを開きます。

右上隅の検索バーでトラブルシューティングを検索し、[トラブルシューティング]を選択します。

次の画面で[ハードウェアとサウンド]を選択します。

ここでは、Windowsストアアプリのオプションが見つかります。 私はそれがハードウェアとサウンドのオプションの下で何をしているのかわかりませんが、それはあります。

ポップアップが表示されるはずです。 ここで詳細設定をクリックして、自動的に修復を適用を選択します。

それはあなたのシステムにインストールされているすべてのWindowsアプリをスキャンし、不正行為を探します。 画面に表示される指示に従ってください。

5. Windows Updateサービス

Windows Updateサービスは、Windowsアプリのアップデートを担当します。 マイクロソフトは、このサービスが実行されていないと、Windowsアプリは実行されないか、開いたままになることも、クラッシュすることすらないと述べています。

確認するには、Windowsキーを押しながらRキーを押して[ファイル名を指定して実行]コマンドを開き、Enterキーを押す前に services.msc と入力します。

一覧からWindows Updateを探し、[スタートアップの種類]が[自動]に設定されていることを確認します。

そうでない場合は、それをダブルクリックしてドロップダウンメニューから自動を選択します。

適用をクリックしてOKをクリックします。 手動でも十分良いことに注意してください、しかし、我々はWindowsアプリ関連のエラーに直面しているので、これはそれらを解決するのを助けるかもしれません。

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6. PowerShellコマンド

名前が示すように、これはすべてのWindowsアプリをMicrosoftサーバーに再登録するPowerShellコマンドです。 上記と同じ方法でPowerShellを開きます。

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$（$ _。InstallLocation）\ AppXManifest.xml"}

コマンドを入力した後にEnterキーを押すのを忘れないでください。

7.ユーザーアカウント

私たちのチームメンバーの一人が最近デスクトップPCを組み立て、これと同じエラーに直面しました。 彼は新しいユーザーアカウントを作成することで問題を解決することができました。 さらに調査すると、これはマイクロソフトによって修正されたかなり一般的な問題のようです。 Windowsキー+ Iを押して設定を開きます。 アカウントをクリックします。

[家族とその他のユーザー]の下にある[他のユーザーをこのPCに追加する]をクリックします。

次の画面でサインインの詳細を入力してください。

新しいユーザーアカウントを作成したら、同じ画面の[設定]で、新しく作成したユーザーアカウントを選択し、[アカウントの種類の変更]をクリックします。

次の画面で、管理者を選択して保存します。 新しいアカウントに管理者権限が付与され、あらゆるWindowsアプリを開くことができます。 コンピュータを再起動し、新しいアカウントを使ってサインインします。 後で他のアカウントから新しいアカウントにデータを転送できます。

すべてのアプリがあります

最近ではほとんど何にでも使えるアプリがあります。 あなたが必要がある場合は、そのニーズを解決するアプリがあります。 多くの場合、これらのアプリは完璧に動作し、時には意図したとおりに動作しないこともあります。 あなたはエラーが動作していないWindowsアプリを解決するための別の方法を見つけた場合は、以下を共有してください。

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