Windows 10アップデート2019（1903）後に音が出ない問題を修正する方法

最後に、長い間待っていた後、私は私のラップトップで最新のWindows 10アップデートを受け取りました。 1903年のバージョンを持つWindows 10 2019年5月の更新は私がそれで軽いテーマを試すことに興奮していました。 テーマは最初はうまくいきましたが、私の興奮は長くは続きませんでした。 YouTubeの動画を再生したところ、音が出ないことがわかりました。

最初は、ビデオにはサウンドがありませんでした。 しかし、他のビデオやオーディオファイルを再生した後、Windowsの更新プログラムが私のPCのオーディオ再生を中断したことが私にはわかりました。 幸いなことに、下記の解決策のうちの1つが私のラップトップに戻ってきました。

あなたも同じトラウマを経験しているのであれば、Windows 10の更新プログラムのサウンドの問題を解決するために下記の解決策を試してみてください。 始めましょう。

注：解決策は2019年5月10日更新（バージョン1903）のWindows用ですが、それらはすべての更新プログラムに当てはまります。

PCを再起動

私たちは知っています。 あなたはすでにあなたのPCを再起動しました、しかしそれはインストールプロセスの一部でした。 さまざまな問題を解決するには、PCを再起動する必要があります。 この小さな解決策がいつ役に立つのかわかりません。

オーディオドライバを更新する

インストールされているオーディオドライバは、最新のWindows 10アップデートと互換性がないことがよくあり、それがサウンドの問題の原因です。 それを修正するには、オーディオドライバをアップデートする必要があります。

そのためには、次の手順に従います。

ステップ1：スタートメニューアイコンを右クリックし、そこからデバイスマネージャを選択します。 または、キーボードのWindowsキーとXキーを押してクイックアクセスメニューを開きます。 そこからデバイスマネージャを選択します。

ステップ2： [デバイスマネージャ]で、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ]の横にある矢印をクリックして展開します。

ステップ3 ：オーディオドライバを右クリックして[ドライバの更新]を選択します。 画面の指示に従ってドライバを更新してください。 更新したら、PCを再起動してください。 うまくいけば、オーディオがPCに復元されます。

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ロールバックドライバ

サウンドドライバを更新してもうまくいかない場合は、以前のバージョンにロールバックしてみてください。 更新されたオーディオドライバは新しいバージョンのWindowsと互換性がない場合があるため、ドライバの更新とは反対です。 両者の間に不一致があります。 それを修正するには、動いていた前のバージョンにロールバックしてみてください。

これを行うには、ドライバのアップデートのステップ1と2を繰り返します。 次に、ドライバを右クリックして[プロパティ]を選択します。

ドライバタブを開き、ロールバックドライバを選択します。 画面上の指示に従って処理を完了します。

ドライバのアンインストール

サウンドドライバを更新したりロールバックしたりしてもうまくいかない場合は、アンインストールしてみてください。 これを行うには、[オーディオドライバの更新]セクションに記載されている手順を繰り返します。 唯一の違いは、手順3でUpdate driverの代わりにUninstall deviceを選択する必要があることです。

ドライバがアンインストールされたら、PCを再起動してください。 再起動後、Windowsは自動的にドライバをインストールします。 しばらく待ってからデバイスマネージャに戻り、サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラの下でドライバを探します。 インストールされている場合、オーディオは正常に機能します。

サウンドのトラブルシューティング

Windows PCでオーディオのトラブルシューティングプロセスを開始する方法は3つあります。 問題を開始し、検出するためにあらゆる方法に従って下さい。

方法1：サウンドアイコンから

PCのタスクバーにあるSpeaker / Headphoneアイコンを右クリックしてください。 音の問題のトラブルシューティングを選択します。 トラブルシューティングプロセスが始まります。

方法2：設定から

何らかの理由で[サウンドの問題のトラブルシューティング]オプションがタスクバーに表示されない場合は、設定から開始することもできます。 そのためには、次の手順に従います。

ステップ1：スタートメニューからWindowsの設定を開くか、Windows + Iのショートカットを押します。

ステップ2：左側のパネルで[更新とセキュリティ]をクリックし、続いて[トラブルシューティング]をクリックします。

ステップ3：トラブルシューティングの下で​​、右側のパネルにあるオーディオの再生をクリックします。 それからRun the troubleshooterボタンを押してください。

方法3：検索から

タスクバーの検索アイコンをクリックして、「トラブルシューティング」と入力してください。 設定のトラブルシューティングオプションをクリックします。 それは直接トラブルシューティングウィンドウに連れて行きます。 [オーディオの再生]をクリックして[トラブルシューティングツールの実行]ボタンをクリックします。

についても

#トラブルシューティング

トラブルシューティングの記事ページを参照するには、ここをクリックしてください。

Windowsオーディオサービスを再起動して自動にする

時々、オーディオサービスはあなたのPCを更新した後に実行を停止します。 最初にサービスを再起動し、そのスタートアップの種類を自動にする必要があります。 これを行う方法は次のとおりです。

ステップ1：あなたのPC上でRunからサービスを起動します。 それには、キーボードのWindowsキー+ Rを押します。 services.msc と入力して[OK]をクリックします。

ステップ2：サービスの下で、スクロールし、Windows Audio Serviceを見つけて下さい。 [スタートアップの種類]列で確認します。 自動に設定されていることを確認してください。

それが手動か何か他のものであれば、それをダブルクリックしてください。 それはあなたをその特性に連れて行くでしょう。 [スタートアップの種類]の下にあるドロップダウンボックスから[自動]を選択します。 それからOkを押して変更を保存します。

ステップ3： Windowsのオーディオを右クリックして下さい。 メニューから[再起動]を選択します。

ステップ4： Windows Audio Endpoint Builderについても同じ手順を繰り返します。

デフォルトのスピーカーを確認

複数のスピーカーがある場合は、使用しているスピーカーをデフォルトのスピーカーとして設定する必要があります。 Windowsを更新した後にこの設定が変更されて音が聞こえなくなることがあります。 解決するには、次の手順に従ってください。

手順1：タスクバーの検索オプションを使用して[コントロールパネル]を検索します。

ステップ2 ：コントロールパネルで、サウンドをクリックしてください。

ステップ3：再生タブの下で、あなたのスピーカーがデフォルトとして設定されていることを確認してください。 緑色のチェックマークは、それらがデフォルトであることを示しています。 そうでない場合は、それを一度クリックして、一番下にあるデフォルト設定を選択します。

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ボリュームを上げて

ありがたいことに、サウンドドライバをアップデートすることで問題は解決しました。 時々問題がWindowsのアップデート自体のバグが原因であることに注意してください。 だから、新しいアップデートをチェックし続けてください。 マイクロソフトはバグ修正アップデートを迅速にリリースします。

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