Google Playストアでモバイルデータが機能しない問題を修正する方法

Google PlayストアはAndroidデバイスの宝庫で、そこからアプリとそのアップデートをダウンロードできます。 それは使いやすく、ペアレンタルコントロールが付属しています。 あなたはここでもあらゆる種類のアプリを見つけるでしょうし、いくつかは1 MB以下でさえあります。

しかし、あなたがこの宝にアクセスできない場合はどうなりますか？ Playストアが機能しなくなり、モバイルデータでアプリをダウンロードしないことがあります。 Wi-Fiでは問題なく動作しますが、モバイルデータに切り替えると、「ダウンロード保留」と表示されるか、まったく動作しません。

心配しないで。 問題の解決方法をお伝えします。 これがあなたが試す必要がある解決策です。

ダウンロードをキャンセル

Wi-Fi経由でのみアプリの自動アップデートを許可している場合は、保留中のダウンロードがこの問題の原因となっていることがあります。 アプリがWi-Fi経由で更新されていて、突然モバイルデータに切り替わった場合、ダウンロードが一時停止され、他のアプリのダウンロードに関する問題が保留される可能性があります。

これを変更するには、現在ダウンロード中のすべてのアプリを手動で停止する必要があります。 これを行うには、Playストアを開き、左側のサイドバーから右にスワイプします。 それから私のアプリとゲームをタップします。 ここで、十字アイコンをタップしてすべてのダウンロードをキャンセルします。 その後、モバイルデータで新しいアプリのダウンロードを開始します。

キャッシュとデータを消去する

Google PlayストアとGoogle Playサービスのキャッシュとデータを消去する必要があります。 キャッシュをクリアしても、デバイスからデータは削除されません。 同様に、データを削除しても、デバイスからアプリやそのデータは削除されません。 ただし、Playストアからログアウトされます。

これを行うには、次の手順に従います。

ステップ1：デバイスの設定を開き、お使いのデバイスで利用可能なオプションに応じてアプリ/アプリケーションマネージャに移動します。

ステップ2 ：[すべてのアプリ]または[インストールされているアプリ]で、まずGoogle Playストアにアクセスします。 ストレージをタップします。

ステップ3 ：Clear storage / dataをタップし、続いてClear cacheをタップします。

ステップ4 ：端末を再起動してください。

Google Playサービスに対して上記の手順を繰り返します。

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アプリの設定をリセットする

アプリの設定をリセットすると、デバイスで問題が発生したときに非常に役立ちます。 キャッシュをクリアするのと同じように、貴重なデータを失うことはありません。 ただし、無効になっているアプリや通知を有効にしたり、デフォルトのアプリをリセットしたり、背景データ、権限の制限を設定したりします。

アプリの設定をリセットするには、次の手順に従います。

ステップ1：お使いのデバイス上の設定を開き、アプリ/アプリケーションマネージャ/アプリ&通知をタップします。

ステップ2：すべてのアプリに移動します。 次に、右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします。

ステップ3：メニューから[アプリの設定をリセット]を選択します。 確認を求めるポップアップが表示されます。 アプリの設定をリセットをタップします。

機内モードをオンにする

ダウンロードの問題を解決するもう1つの方法は、機内モードを有効にすることです。 機内モードでは、デバイスのすべての接続がオフになります。

これを行うには、次の手順に従います。

ステップ1：デバイスの設定に移動し、[ネットワークとインターネット]をタップします。

ステップ2：機内モード設定をタップしてオンにします。

ステップ3： 1〜2分待ちます。 次に、機内モードオプションの横にあるトグルをフリックして機内モードをオフにします。

モバイルデータでアプリをダウンロードしてみてください、それはうまくいくはずです..

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バックグラウンドデータ制限を無効にする

Google Play Servicesに無制限のデータアクセスがある場合、それは良いことです。 それを無効にするにはAndroidデバイス上の設定があります。 無制限のアクセス権があるかどうかを確認する必要があります。

その手順は次のとおりです。

ステップ1：デバイス設定を開き、ネットワークとインターネットに行きます。

ステップ2：モバイルデータの下でアプリのデータ使用量が続くデータ使用量をタップします。

ステップ3 ：グーグルプレイサービスをタップします。 Background dataとUnrestricted data usageの設定が有効になっているかどうかを確認してください。 オフになっている場合はオンにします。

Playストアとダウンロードマネージャについても同じ手順を繰り返します。

ヒント：他のアプリの背景データを無効にしている場合は、それを有効にしてからPlayストアからアプリをダウンロードしてみてください。

セーフモードに進む

セーフモードは通常、サードパーティ製アプリによる問題のトラブルシューティングに使用されます。 しかし、それはまた時々他の問題のために役立つと証明することができます。

セーフモードに移動するには、これを行います。

ステップ1：電源ボタンを使ってデバイスの電源を切ります。

ステップ2：デバイスの電源が切れたら、電源ボタンを押しながら電源を入れます。 製造元のロゴが表示されるまで持ち続けます。 表示されたらすぐに電源ボタンを放し、音量ダウンボタンを押します。 デバイスが起動するまで押し続けます。

ステップ3：左下隅にあるセーフモードラベルで示されたセーフモードに移動します。 1、2分そこにいてください。 その後、デバイスを再起動してください。

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Gmailアカウントを削除

リンクされたGoogleアカウントも問題の原因となる可能性があります。 一度削除して、もう一度追加する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。

ステップ1：デバイスの設定を開き、アカウントに移動します。

ステップ2：ここで、PlayストアにリンクされているGoogleアカウントをタップします。 次に、次の画面で[アカウントを削除]をタップします。

ステップ3：端末を再起動してください。

ステップ4：もう一度、[設定]> [アカウント]に戻ります。 ここで、「アカウントを追加」をタップしてからGoogleをタップします。 それからユーザー名とパスワードを追加します。

ステップ5： Playストアを開き、アプリをダウンロードしてみてください。

プレイを始めましょう

上記の修正により、お使いのデバイスのダウンロードに関する問題が解決したことを願います。 Playストアが復旧したら、新しいアプリのダウンロードを開始できます。 しかし、注意して偽のアプリを見つける方法を知ってください。

また、アプリのベータテスターに​​なり、他のユーザーよりも新しい機能を試すこともできます。 しかし、アプリはベータ段階にあるので、いくつかのバグがあるかもしれませんので、それにも対応してください。