アプリを修正する方法は、Wi-Fiでのみ動作します（アンドロイドとiPhone）

携帯電話には、Wi-Fiとモバイルデータを簡単に切り替えることができるという利点があります。 一方が機能していないときは、もう一方が便利です。 ただし、Wi-Fiは、ルーターの近くまたは無料のWi-Fiゾーンにいるときにのみ機能します。 また、モバイルデータに頼ることもあります。

残念ながら、時にはアプリがWi-Fi上でしか動作しない。 つまり、モバイルデータに切り替えると、意図したとおりに機能しません。 もちろん、誰もそのような状況にいたくはありません。

幸いなことに、あなたはそうである必要はありません。 ここでは、モバイルデータではなくWi-Fiのみで動作するアプリの問題を解決するためのいくつかの修正を見つけるでしょう。

チェックしてみましょう。

電話を再起動

他のソリューションに飛び込む前に、携帯電話を再起動してください。 ほとんどの場合、この問題は単にデバイスを再起動することで解決されます。

SIMカードを取り出す

問題はモバイルデータのみに関係しているので、SIMカードを取り外してみてください。 もう一度挿入してください。 うまくいけば、アプリはモバイルデータで再び働き始めるでしょう。

携帯電話データのオン/オフを切り替える

まず、携帯電話で携帯電話のデータが有効になっていることを確認します。 オフになっている場合はオンにします。 また、オンになっている場合は、オフにしてからオンにしてリフレッシュします。

モバイルデータのデータローミングを有効にする

あなたが自分の国とは異なる州または国にいる場合は、データローミング設定を有効にする必要があります。 オフになっていると、モバイルデータは機能しません。

これを有効にする方法は次のとおりです。

アンドロイド

ステップ1：ネットワークとインターネットが続く設定に移動します。

ステップ2：モバイルネットワークをタップしてローミングを有効にします。 端末を再起動してください

iPhone

ステップ1 ：設定を開き、モバイルデータに行きます。

ステップ2：モバイルデータオプションをタップし、データローミングを有効にします。 携帯を再起動してください。

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アプリにセルラーデータの使用を許可する

iPhoneの場合、問題がWhatsApp、Instagram、YouTubeなど、モバイルデータを処理していない特定のアプリケーションにのみある場合は、携帯データを使用する権限があることを確認してください。

それには、[設定]を開いて[モバイルデータ]に移動します。 下にスクロールして、問題のあるアプリの横にある切り替えが緑色になっているかどうかを確認します。 オフになっている場合は、タップして有効にします。

モバイルデータ制限を確認する

Android携帯には、設定された制限に達するとモバイルデータが自動的にオフになる機能があります。 データ使用量の管理に役立ちます。 あなたの携帯電話で特定の設定が有効になっているかどうかを確認する必要があります。

それには、Settings> Data Usageの順にクリックします。 いくつかの電話では、あなたはそれをネットワークとインターネットのオプションの中に見つけるでしょう。 あなたはそれを見つけるためにも検索を使います。

データ使用量の下で、データ警告と制限をタップします。 データ制限の設定オプションをオフにするか、制限を大きくしてください。

Playサービスへのデータ使用許可の付与

Google Playサービスは、あなたのAndroid携帯電話が正しく機能する上で重要な役割を果たします。 Playサービスは、無制限のデータ使用法およびバックグラウンドでデータを使用するための許可にアクセスできる必要があります。 これら2つの設定のいずれかが無効になっていると、携帯電話のデータに問題が発生する可能性があります。

解決するには、次の手順に従ってください。

ステップ1：お使いの携帯電話の設定を開き、アプリ/アプリケーションマネージャに行きます。

ステップ2：すべてのアプリの下でGoogle Play Servicesを探します。 データ使用量をタップします。

ステップ3： Background dataとUnrestricted data usage設定の両方がオンになっていることを確認してください。

ステップ4：携帯電話を再起動して、モバイルデータでアプリを使用してみてください。 彼らはうまく動作するはずです。

ブラウザキャッシュをクリア

Androidでは、デフォルトのブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。 Google Chrome用にデモを行います。

ステップ1： Chromeを開き、右上隅にある3つのドットのアイコンをタップします。 メニューから[設定]を選択します。

ステップ2：プライバシーをタップし、続いて閲覧データを消去します。

ステップ3：キャッシュされた画像とファイルを確認してください。 他のチェックを外します。 それからクリアデータをタップします。 端末を再起動してください。

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#トラブルシューティング

トラブルシューティングの記事ページを参照するには、ここをクリックしてください。

アプリを更新する

特定のアプリだけがモバイルデータに対応していない場合は、アップデートが利用可能かどうかを確認してください。 そのためには、Playストア（Android）とApp Store（iPhone）を開き、アプリを検索してください。 アップデートが利用可能な場合は、[アップデート]オプションが表示されます。

ネットワーク設定をリセットする

この問題を解決するための既知の解決策の1つは、ネットワーク設定をリセットすることです。 AndroidとiOSの両方のデバイスで利用可能で、Androidデバイスでは「Wi-Fi、モバイル、Bluetoothのリセット」と表示されています。

これを行う方法は次のとおりです。

アンドロイド

ステップ1：設定を開き、システムに行きます。

ステップ2：詳細設定の下にあるリセットオプションをタップします。

ステップ3 ：Wi-Fi、モバイル、およびBluetoothのリセットをタップします。 画面の指示に従います。

iPhone

ステップ1：設定を開き、一般に行きます。

ステップ2： Resetを押してからReset Network Settingsを押します。

モバイルデータ設定の更新

そのためには、あなたの携帯電話会社に電話してデータ設定を依頼する必要があります。 それからそれらによって記述されているように手動でそれを追加します。

オペレーティングシステムの更新

時々、問題はオペレーティングシステム自体にあります。 それが事実であるならば、AppleとGoogleは両方ともすぐに修正をリリースします。 それであなたのオペレーティングシステムへの更新をチェックしてください。

Androidでは、[設定]> [システム]> [システムアップデート]に移動します。 または、[設定]の検索バーを使用して[更新]を検索します。

iPhoneでは、[設定]> [一般]> [システムアップデート]に移動します。

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その他の確認事項

上記のいずれかの方法で携帯電話のモバイルデータを復元してください。 それでも問題が解決しない場合は、電話機のVPNを無効にし（念のため使用します）、モバイルに十分なクレジットがあるか、データを使用するのに十分な残高があるかどうかを確認します。

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