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Amazon EchoおよびAlexaのセットアップの問題をすばやく修正する方法

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Anonim

このページにアクセスした場合、Amazon Echoのセットアッププロセスにも苦労していることを意味します。 あなた一人じゃありません。 多くの人がAmazon EchoとAlexaのセットアップで問題を抱えています。

セットアッププロセスを完了するには、AlexaアプリまたはWebサイトが必要です。 Echoのセットアッププロセスは非常に簡単ですが、いくつかの小さな手順をスキップすると、運命にあります。

多くの場合、Alexaアプリは白い画面で動かなくなり、セットアッププロセスを完了できません。 また、実際にセットアッププロセスを開始するためにオレンジ色のライトが必要な場合は、リングライトが青色で止まっていることがわかります。 しかし、心配しないでください。 私たちはあなたを助けるためにここにいます。

この投稿では、Amazon Echoのセットアッププロセスを簡単にするいくつかのソリューションについて説明しました。

また読む:すべてのAmazon Echoユーザーが知っておくべき13の必須Alexaスキル

1. Amazon EchoとAlexaを適切にセットアップする

ステップ1. AlexaアプリとプラグインAmazon Echoをインストールする

AlexaアプリをAndroidまたはiOSデバイスにインストールします。 ただし、まだ開いてはいけません。 Amazon Echoデバイスをコンセントに差し込みます。 点灯し、リングが1〜2分間青色に変わります。 リングが黄色がかったオレンジ色に変わったら、携帯電話にインストールしたばかりのAlexaアプリを起動します。

ステップ2. Alexaアプリを起動してサインインする

Alexaアプリを起動すると、Amazonアカウントを使用してサインインするように求められます。 Amazonアカウントを持っている場合は、既存の資格情報を使用します。 ただし、新しいユーザーである場合は、新しいAmazonアカウントを作成します。

その後、フォローアップ画面でEchoデバイスと言語を選択します。ところで、複数のデバイスから曲をストリーミングおよび同期するためのきちんとしたガイドがあります

手順3. Echoのオレンジ色のライトを待つ

その後、「エコー設定の開始」という画面でWi-Fiに接続するように求められます。 [Wi-Fiに接続]ボタンをタップします。 その後、オレンジ色のライトリング画面を待つ画面が表示されます。

Amazon Echoデバイスがオレンジ色に点灯している場合は、良好で良好です。 ただし、エコーデバイスが青色のライトリングに詰まっている場合は、オレンジ色のライトリングが点灯するまで、エコーデバイスのアクションボタンを5〜10秒間押します。 次に、Alexaアプリの[続行]ボタンをタップします。

ステップ4. Amazon Wi-Fiに手動で接続する

次に、[エコーに手動で接続]画面が表示されます。 この手順は非常に重要であり、慎重に実行することが重要です。

必要なことは次のとおりです。 Alexaアプリを終了し、携帯電話のWi-Fi設定を開きます。 Wi-Fi接続の下に、Amazon-xxxという名前の新しいWi-Fi接続が表示されます。「x」は任意の数字です。

注: Wi-Fi設定でこの新しい接続名を表示するには、最大2分かかる場合があります。 しばらくお待ちください。

次に、この接続をタップして接続します。 接続をタップするとすぐに、Echoデバイスは接続されていることを最初の言葉で伝えます。 しかし、それで話は終わりではありません。

このAmazon Wi-Fiに接続すると、AndroidでWi-Fiがインターネットにアクセスできないという通知を受け取ります。 通知をタップし、ポップアップメニューから[はい]を選択します。 このステップも非常に重要です。 通知をタップしないで[はい]を押すと、EchoでWi-Fiセットアップの問題が発生します。

どういうわけか、Wi-Fiにインターネットアクセス通知がなく、Echoに紫色のライトリングが表示されている場合は、Echoデバイスのアクションボタンを押してセットアップモードを再度開始します。

次に、上記の手順を繰り返します。今回は、Wi-Fiにインターネットアクセス通知がないことを確認し、メニューから[はい]を選択します。 [はい]をタップしたら、Alexaアプリに戻り、正常に接続されます。 [続行]ボタンをタップします。

ステップ5.ホーム/オフィスWi-Fiに接続する

その後、Wi-Fiネットワークを選択するよう求められます。 Wi-Fiネットワークをタップして、パスワードを入力します。 必要に応じて、Wi-FiパスワードをAmazonに保存することもできます。 最後に、接続ボタンを押します。

Echoデバイスがセットアッププロセスを完了すると、次の画面でセットアップが完了したことが通知されます。 [続行]ボタンをタップします。 EchoとAlexaを問題なくセットアップするには、これですべてです。

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上記の手順を実行すると、Amazon Echoが完全に正常に機能することを願っています。 それでも問題が解決しない場合は、これらの修正に従ってください。

2.電話からAlexaをアンインストールする

Alexaアプリの白い画面で止まっていて、しばらく待っても白い画面が消えない場合は、デバイスからAlexaアプリをアンインストールしてみてください。 Alexaをアンインストールするには、通常の方法に従って、iPhoneまたはAndroidデバイスからアプリをアンインストールします。

3.スマートネットワークまたはスマートWi-Fiスイッチャーを無効にする

SamsungやOnePlusなどの一部のデバイスでは、Smart Network Wi-Fi設定を無効にする必要があります。 これを行うには、次の手順を実行します。

ステップ1:セットアッププロセスが停止した場合は、Alexaアプリを終了し、デバイスの設定を開きます。

手順2:スマートフォンのWi-Fi設定に移動します。 古いSamsung電話では、この画面自体にスマートネットワークスイッチがあります。 オプションがオンになっている場合はオフにします。

新しいSamsungデバイスでは、右上隅にある3つのドットメニューをタップするか、[詳細設定]をタップします。 スマートネットワークオプションをオフにするか、現在呼び出されているモバイルデータに切り替えます。 Alexaアプリに戻り、接続する必要があります。 同様に、OnePlus Wi-Fi設定で[スマートWi-Fiスイッチャー]オプションを探します。

4.電話の日付と時刻を変更する

お使いの携帯電話の日付と時刻の競合のために、AlexaとEchoはセットアッププロセスを適切に完了できません。 デバイスの日付と時刻の設定を手動から自動に変更する必要があります。

これを行うには、電話機のデバイス設定を開き、日付と時刻の設定に移動します。 自動日付と時刻の切り替えを有効にします。 一方、カレンダーアプリをお探しの場合は、GoogleカレンダーとSolCalendarの比較をご覧ください。

5. AndroidシステムWebviewを更新する

Echoでセットアップの問題に直面している場合、通常のユーザーはアプリの更新を考えません。 ただし、驚くべきことに、この問題を解決するにはアプリを更新する必要があります(更新が存在する場合)。 PlayストアからAndroid System Webviewを更新する必要があります。

これを行うには、次の手順を実行します。

ステップ1:デバイスでPlayストアアプリを開き、Android System Webviewを検索します。

ステップ2: Android System Webviewの更新ボタンが表示されたら、それをタップしてアプリを更新します。 更新したら、Amazon EchoとAlexaを再度セットアップしてください。

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6. Ad GuardとVPNを無効にします

デバイスにアドガードまたはVPNがインストールされている場合、Amazon EchoおよびAlexaのセットアップ中にそれらを無効にする必要があります。 無効にしたら、最初の修正で説明したセットアッププロセスを試してください。 一方、VPN Androidアプリを探している場合は、これらを確認してください。

7. WebサイトからAlexaをセットアップする

上記の修正でEchoの問題を解決できない場合は、アプリではなくWebサイトからEchoをセットアップしてみてください。 PCでAlexa Webサイトを開き、Amazonアカウントでサインインします。

興味深いことに、サイトとアプリには同様のユーザーインターフェイス(UI)があります。 左側のメニューにある[設定]オプションをクリックしてから、[新しいデバイスのセットアップ]をクリックします。 次に、ガイド付きのセットアップに従ってください。準備完了です。

あなたがPCを持っていなくても、心配しないでください。 携帯電話でもウェブサイトを使用できます。 携帯電話でChromeを開き、トップバーの3つの点のアイコンをタップします。 次に、[デスクトップサイトのリクエスト]オプションを選択します。

次に、AlexaのWebサイトを開き、指示に従って新しいデバイスをセットアップします。 Echoのセットアップに成功したら、Alexaアプリを通常どおり使用できます。

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修理する

Amazon Echoを正常にセットアップできることを願っています。 Echoの使用を開始した後、Echoから音声データを削除する場合は、次のようにします。 Amazon Echoに関連する他のヘルプが必要な場合は、お知らせください。