Google Appsによるビデオチャット機能の強化

Gmailのボイス&ビデオチャットは現在、1対1のコミュニケーションに限定されていますが、このチャットではボイスチャットやビデオチャットの機能が大幅に強化されています。 Googleはその能力を2人以上の参加者に広げて、Apps全般をより強固にしたいと考えています。

「今回のGmailの機能は、次の6か月から12ヶ月間ビデオチャット機能を利用できるようになりました」とGoogle AppsプロダクトマネージャのRishi Chandra氏は述べています。

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Webホスティング型のコミュニケーションとコラボレーションスイートであるAppsは、2000万人以上が利用していますChandra氏によると、音声チャットセッションやビデオチャットセッションを立ち上げた経験は、シームレスに流れていくはずです。

Gmail内から他のAppsコンポーネントと有機的に結合します「アプリケーションセット全体のコアエクスペリエンスに埋め込まなければならない」と同氏は述べる。

Googleは計画の詳細を明らかにしていない。同社は2007年にスウェーデンのMarratech社からWebおよびビデオ会議ソフトウェアを買収した。

Gmailのビデオと音声通信を強化することは、電子メールがインフォメーションワーカーにとって最も使用されているエンタープライズアプリケーションであるため良い決定だとSheri McLeish Forrester Researchのアナリスト。

Forresterの調査によると、米国の情報労働者2,001人のうち87％が電子メールを使用しており、そのうちほぼすべてが毎日少なくとも1回は使用されています。 McLeish氏によると、回答者の60％近くが少なくとも1時間に1度はそれを使用している。

"人々はいつも電子メールを受信して​​いるため、受信箱の外に座っているソリューションを提供しようとする努力は、それでも、何千人ものエンドユーザが臨時に複数人のビデオ会議を使用する際に、重要な急増は、ネットワークトラフィックを監視し、より多くの帯域幅を提供する必要のあるIT部門に影響を及ぼす可能性がある、と彼女は述べた

企業がソーシャルネットワーキング機能をソフトウェアに追加し、TwitterやFacebookのような機能を職場に適応させるという共同作業ベンダーの一般的な傾向は、Googleがまだアプローチする方法を決める前の段階である

「私の気持ちは誰も本当に正しいとは感じていない」とチャンドラ氏は話す。 Google Appsがエンタープライズソーシャルを獲得するかどうかは明らかではありませんが、これは、ユーザーが互いにコミュニケーションする方法を改善し、他のユーザーに関する情報を見つけることができる本当のチャンスがあるかどうかを見ていることの1つです。 Chandraは、ネットワーク層であり、これまでに構築された場合にどのように見えるかを示唆しています。彼はさらに、「検索はその重要な側面でなければならない」と述べている。さらに、ユーザーエクスペリエンスはGmailに織り込まれる可能性が高いため、エンドユーザーは別のアプリケーションを使用してチューニングする必要はない同氏によると、エンタープライズソーシャルネットワーキング層がコラボレーションスイートに追加できる大きなメリットは、従業員が専門分野を示すプロフィールを作成するディレクトリである、とMcLeish氏は語る。チャンドラ氏は、「これは非常に有用なことであり、特に、何千人もの従業員がいて、タスクやプロジェクトのために適切なリソースを探して見つけようとしている場合、

Googleは、これらの職場「専門知識バッジ」に近い機能を備えていると思われるGoogleプロフィールと呼ばれるコンシューマーサービスを提供していますが、Chandra GoogleがApps用にそれを適合させる予定かどうかは言及しなかった。