このサービスは、貧しい農家や不十分なコミュニティが携帯電話を使って情報にアクセスするのを支援することを目的としています
SMSサービスでは、特定のキーワードを含むテキストメッセージを送信して、さまざまなカテゴリの情報を得ることができます。 Farmer's Friendは、農業に関するアドバイスや天気予報を提供しています。 Google.orgのブログに掲載されたビデオでは、1人の農家がこのサービスを使って、トマト用の農薬を支払うのではなく、既に手に入れていた材料を使用することができることを発見しました。彼はもっと多くの土地を買うために貯めたお金を使ったと言います。
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ヘルス・ヒントとクリニック・ファインダーは、性的および生殖器の健康情報を見つけ出し、近くの診療所を見つけることを可能にする2つのSMSサービスです。人々は「天気」または「診療所」のようなキーワードシティ。彼らは返信SMSでリクエストした情報を入手します。
Google Traderサービスでは、作物やその他のアイテムを売買することができます。たとえば、ユーザは、ウガンダのカンパラから50キロメートル以内で販売するToyotasのリストを受け取るために "Toyota Kampalaを購入する"というテキストを出すだろう。
標準的なテキストメッセージングレートを超える追加の料金はサービスにはない。バングラデシュでVillage Phoneプロジェクトを創設したノーベル平和賞受賞者のMuhammad Yunusが始めたグラミン財団は、遠隔地に住む人々に情報を提供する方法としてテキストサービスを先導しました。 Village Phoneは、他の村人が有料で使うことを可能にする携帯電話を購入するためのマイクロローンを提供することによって、開発途上国の主に貧しい女性を社会に変えるプロジェクトです。
ウガンダの事業者は、 SMSサービスを提供し、顧客に販売することができます。
Grameenは、先進国の多くの人々が遠慮なく受け入れる情報に遠隔地の人々がアクセスできるようにする方法を開発しました。 「多くのコンピュータを展開するという素晴らしいアイディアがありますが、ビジネスモデルを把握するのは難しく、グリッドから離れたときにこれらのデバイスを充電する方法はありません」とグラミンテクノロジーセンターの創設ディレクター、ピーター・ブラディン氏は述べています。最近のインタビューで、グラミン財団のプログラムと地域のエグゼクティブバイスプレジデントである。しかし、携帯電話は既に普及しているデバイスの一つだ」と述べた。しかし、開発途上国で使われているほとんどの電話機はインターネットサーフィン機能を持たず、インターネット上で動作するネットワークはインターネットアクセスをサポートしていないどちらか。その結果、グラミン氏は、最低料金の携帯電話や最古の携帯電話ネットワークでも利用可能なSMSを使用して情報にアクセスする方法を調査し始めました。
Bladinはこのイニシアチブへの大きな期待を持っています。 「デバイスや技術は、情報が存在する場所とそれを必要とする人々の間のギャップを短縮することができます。それは本当に大きな力を発揮します」と彼は言いました。