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ForresterがIT文化の改革を求める報告

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Anonim

85% Forrester Researchの最近の報告書によると、「あなたのIT文化には改革が必要か」という調査報告書によれば、IT部門の文化は企業の文化全体とは異なると考えている。 Forresterのアナリスト、Marc Cecere氏は、全企業の約半数が企業文化全体と一致していると推測しています。調査会社は15人のCIOにインタビューし、個人が会社のアイデンティティの一部と感じる方法としての企業文化を定義する調査のための41人のIT意思決定者を調査した。

「時にはITは効率性とビジネスセセレ氏はインタビューで次のように述べています。「各部門が成功を測る方法が異なるため、異なるIT文化が企業内で進化する可能性があります。しかし、報告書によると、ITの文化が3つの方向に行き渡っていないと問題が発生する可能性がある:Cecereは、

IT過密、過密または恐れがある - IT部門が他の企業と健全な関係を築くことができない場合、Forresterが「IT対処している私たち対話の文化」を形成する危険性がありますシステムの容量、稼働時間、およびボリュームなどのメトリックが含まれています」.-ヒロイン、フリー・レンジ、または自律的すぎる - このスタイルに内在する危険は、顧客の問題を解決する。あまりにも官僚主義的 - IT部門は、顧客が従わなければならない正式なプロセスがあまりにも多く設定されていると、ビジネスから切り離すことができます。 Forresterによれば、包括性やセキュリティの観点から、過度に複雑な要件定義などを提出するようお客様に依頼する場合がありますが、ビジネスニーズとITソリューションとの間に不必要な障壁が生まれる可能性があります。

Cecereは、 ITと他の部門との文化が調和している

「少なくとも文化は互いに葛藤してはならない」と彼は言った。

CIOはIT文化をどのように見直すのだろうか

最初のステップは、文化格差を明確に特定し、意思決定スタイルの相違点とIT部門と他部門のリスクレベルを調べることです。

強力なリーダーシップと明確に定義された成功の指標は、 CIOと定期的に情報を共有しているIT内の人々の強力なネットワークと同様に、こうしたギャップを埋めることにもつながる」と述べた。 Cecere氏は、「このような見直しを実施するには、忍耐が必要だ」と述べた。あなたは文化を変える速さに比べてシステムをすばやく変えることができます」と彼は言いました。「あなたが見ていないときに文化が人々の行動に与える影響が大きいからです。」