Windows 10でのAPC_INDEX_MISMATCH停止エラーの修正

古いバージョンからWindows 10にアップグレードした後、エラー APC_INDEX_MISMATCH のブルースクリーンが表示された場合、停止エラーを特定して修正します。 0x0000001、0xC6869B62、0x97503177 または 0x02A7DA8A 。

APC_INDEX_MISMATCH

このBSODエラーメッセージは、互換性のないハードウェアまたはドライバがある場合に主に表示されます。具体的には、ディスプレイドライバとオーディオドライバはWindows 10でこのような問題を起こします。失敗したファイルの名前を書き留めます。上記の画像では、 win32kfull.sys と表示されています。これは、ドライバを特定してさらにトラブルシューティングを行うのに役立ちます。

Microsoftが言う、これはカーネルの内部エラーです。このエラーは、システムコールの終了時に発生します。このバグチェックの最も一般的な原因は、APCを無効にして再度有効にするために、ファイルシステムまたはドライバに一連の呼び出しが一致しない場合です。

この問題が発生した場合は、起動時のオーディオマネージャ

この問題は、オーディオドライバが破損しているために発生する可能性があるため、起動時に無効にして、問題が消えるかどうかを確認してください。タスクマネージャを開き、

起動 タブに切り替えます。 Realtek HD Audio Manager を見つけて右クリックし、無効 を選択します。また、それを選択して、ウィンドウの右下隅に表示される無効化 ボタンを押すこともできます。 2ディスプレイドライバの更新と再インストール

既に説明したように、ディスプレイドライバが破損しているため、この問題が発生する可能性があります。グラフィックドライバを更新してください。

3]ブルースクリーンのトラブルシューティング

Windows 10ブルースクリーンのトラブルシューティングを実行し、役立つかどうかを確認してください。

4]イベントビューアを確認する

Windowsのイベントビューアは、システム上で発生しているすべての情報を収集します。このエラーに関する追加情報があります。ドライバやハードウェアがシステムに準拠していないかどうかを確認することができます。

5 DisplayLinkドライバを削除する

デュアルモニタ以上を使用していて、このエラーメッセージが表示される場合は、DisplayLinkドライバがこの問題を引き起こしている可能性があります。その場合は、アンインストールを検討することができます。コントロールパネル>プログラムと機能を開き、一覧に表示されているかどうかを確認できます。

追加の提案が必要な場合は、このブルースクリーンガイドの何かが役立つでしょう。