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ユーザビリティ専門家によるフィンランド投票機

電子投票機が問題を引き起こしている唯一の国ではない。フィンランドの司法省によると、ユナイテリティの専門家は、フィンランドの投票機について厳しい言葉を掲げている。フィンランドの投票機は、地方選挙で試合を行い、約200枚の票を失った。フィンランドのターミナルでは、投票者が最初にスマートカードを挿入して候補番号を入力し、候補番号を入力する必要がありましたが、 OK "ボタンをクリックし、次のページで候補の内容を確認し、もう一度" OK "を押して投票を検証し、スマートカードを取り除く。しかし、失敗した有権者は、フィンランド司法省によると、すべてのプロセスを通過しませんでした。最初に投票を行い、それを検証するために2つの異なるページを使用するというデザイナーの決定は、投票者が投票ブースにいて、急いで、「OK」ボタンが初めて押されたときに投票が行われたと信じることができる。なぜなら、システムがどのようにAntropのインタラクションアーキテクトJeanin Dayによると、

人間工学のコンサルタントであるLudoTICのCTO Teresa Colombiも同意しています。 「このシステムは、ユーザビリティを確保するために必要な資質の一つであるガイダンスが欠けている」と話した。

有権者が初めて「OK」ボタンをクリックした後、 Colombiによれば、彼らはカードを取り除く前に次のステップまで待つ必要があるということです。投票が行われる前にユーザーが投票ブースを離れるのを防ぐことができます。

それだけで問題ではありません。「OK」ボタンも2つのページの間を右から左に移動します。ユーザーインターフェースを設計する際に、同じことをするボタンを移動させることは大きな問題ではないと、Zayera Khan氏は述べています。

"システムを大規模な環境で使用するには、フィンランドでは、司法省が何が起きたかについての調査を開始したが、選挙管理官のArtoJääskeläinenによると、結論が出るまでには早すぎる。

Electronic Frontier Finland(EFFI)は、影響を受ける自治体で選挙を再開すべきである。その結果が失われた市町村の人に訴えられなければならないが、EFFIの会長であるTapani Tarvainenはそれが起こると確信しており、それは裁判所にまで及ぶだろう。米国では電子投票機が議論の的になっており、近年の様々な選挙で使いやすさと技術的な苦情が出てきています。

今月、ヘルシンキのTietoEnatorは、パットナム郡と近隣のジャクソン郡の投票者はチャールストンガゼットに、Election Systems&Software(ES&S)の電子投票機が、最近の早期投票で民主党から共和党候補に投票した。

郡の選挙管理官は、問題を再現することはできないと答え、投票者は最終的に投票することができた彼らが望む候補者のために。