「エンタープライズ・フェイスブック」が大手採用を享受

2008年8月にブログ、ウィキ、ポッドキャスト、RSSフィード、パーソナルプロファイル、その他の使い慣れたソーシャルネットワーキングツールを組み込んだポータルが開始されました。

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テクノロジー自体は新しいものではないかもしれないが、ハローの社内採用率は、エンタープライズソーシャルネットワーキングが確かに普及した力の専門家となり、ベンダーはそれが長く宣言されていることを示唆している。

BAHの約2万人の従業員の40％がハローにコンテンツを追加しており、ポータルにはさまざまなトピックに専念する約350のサブコミュニティが含まれています。 BAHは歴史的にMicrosoft Outlookを共同作業に使用していたが、スミス氏によれば、労働者と情報を結び付けるためのより良い方法が必要だったと話している。

スミス氏によると、同社は今年5千人の新規従業員を迎えることを期待して、急速に成長している。さらに、BAHの従業員の55％以上が顧客のサイトで働いており、その多くは初日に仕事をしているとスミス氏は述べています。

より良いコラボレーション・フレームワークを求めて、BAHスミス氏によると、さまざまなベンダーのツールを見ても、十分な柔軟性がないことが分かった。同社はその後、ユーザーインターフェイスのためのPHP（ハイパーテキストプリプロセッサ）からwikiのためのConfluenceまで幅広い技術を使用してHelloを社内で構築することに決めました。

アルファでは、Helloは新しいバージョンスミス氏はプレゼンテーションの後、インタビューの中で、わずか4人の開発者からなるチームがソフトウェアを統合している、と述べている[

]。現在、BAHはこのプロジェクトに約100万ドルを費やしてきたが、プロジェクトの変更管理と社内コミュニケーションの大部分は、そのほとんどがこのプロジェクトに関するものであると同氏は述べている。

HAHはBAHの従業員オリエンテーションの一環として使用されているBAHの新しい労働者はソーシャルネットワーキングを「生きて息を吹き込む」ため、BAHは特に、「会社を前進させる知識と力を持っている」中間のマネージャーに伝道活動を集中させているが、依然としてレガシーツールとスミス氏によると、スミス氏によると、スミス氏によれば、ハロー・プロジェクトはBAHのトップレベルからの強力なスポンサーシップのおかげで成功を収めている。

ハローチームはBAHと協力することも重要だった同社の基盤となるネットワークインフラに依存し、データウェアハウスやアプリケーションから情報を引き出すため、企業の主要なIT担当者は、「Helloのようなプログラムは他のソフトウェアを置き換えるものではない」とSmith sugg

「[Microsoft] SharePointは、あなたが仕事をしている人を知っていて、文書を管理したいのであれば素晴らしいですが、こんにちは、従業員が知らない同僚からの情報を探すのを助けることを目的としています。

Beagle Researchのアナリスト、Denis Pombriant氏は、こんにちは、重要なのは、深いポケットを持つ大手ユーザーであり、さまざまなソーシャルソフトウェア技術をビジネスニーズに対応できるまとまったものにすることができたからです。

「他の企業がそれを見ているのを見るだろうし、他のベンダーも製品を市場に出す方法の例としてそれを見ているだろう」と彼は言った。にもかかわらず、ある企業のソーシャルネットワーキング戦略は、コラボレーションソフトウェアコンサルタントのオリバーマークス氏によれば、他の企業には適していない可能性があります。

「多くの人が、別の会社で働いていたフレームワークやケースヒストリーを見つけようとします。マークはスミスのプレゼンテーションの前に発言した。 "しかし、これは本当に特注の服のようなものです。あなたはそれを試して、あなたのために働くものを見なければなりません"。その哲学は、スミスによると、BAHはHello顧客は企業のソーシャルネットワーキングの周りに「会話を開始する」ためのソフトウェアを使用しており、その後、顧客のITインフラストラクチャに合ったものを組み立てています。これは、.NET彼はインタビューで言った。