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ソフトウェアライセンスのためのMicrosoftの複雑なルールとプログラムの操作は、企業にとっては難しいことであることが知られています。これは数年来、顧客のプロセスを簡素化しようとしていると言われています。
しかし、最近マイクロソフトのトップ・エグゼクティブが発した発言や、顧客やソフトウェア・コンサルタントによる疑惑は、マイクロソフト社が理由で複雑なライセンスを保有していることを示唆しており、近い将来に簡単にする計画はない。
スティーブ・バルマー最高経営責任者（CEO）は、今週初めに、マイクロソフト社がライセンスを簡素化するというロンドンのイベントで尋ねられたという報告がある。彼の反応：すぐにはありません。バルマー氏は、「私はライセンスを簡素化する大きなラウンドを予期していない」と述べた。 "
[さらに読む：最高のテレビストリーミングサービス]ライセンスが複雑であると認めているが、バルマー氏は、これらの合併症は、顧客が細かい自分自身でお金を節約する。マイクロソフト社のスティーブンエロップ社長は最近のインタビューで、マイクロソフト社のライセンス供与についても擁護していたと述べた。同氏は、競争するのは難しいと認めているが、顧客は、革新とコスト削減に役立つ製品を提供するため、投資する時間と費用に見合うと考えていると述べた。
顧客は、 Elopによれば、彼らは使用する製品に必要な個々のライセンスの細目に居るのではなく、企業全体に付加価値を見いだしている」
彼らが運転している価値、使用している価値に結びついているのです。そのため、これらのモデルはとても複雑です」 「顧客ごとに、これらのことはさまざまな方法で測定されます。顧客が一般的にやることは、大きな一歩を踏み出し、電子メールの支払いは何ですか？コラボレーションのために私は何を支払っていますか？公正価値であると公正価値よりも低いと判断するかどうかについて判断を下す」と述べている。しかし、顧客はマイクロソフトのライセンス条項、特にクライアントアクセスライセンス（CAL）を購入する要件マイクロソフトのビジネスソフトウェアを使用している各従業員は、必要以上に難しく、一部は絶え間ない問題に長期的な解決が見込まれないため、運命を辞任しています。マイクロソフトの製品を使用しているシリコンバレーのゲーム会社の上級マネージャーは、同社が使用する製品には一般的に満足しているが、同社はマイクロソフトのライセンスに準拠した状態を維持することを常に挑戦しているCALの場合は特に契約が締結されています。
実際、Microsoftが過去数年間でライセンスを簡素化するために行った変更は、マネージャーによれば、彼は会社のために公然と話す権限は与えられていない。
「2、3年ごとのように、マイクロソフトは彼らのやり方を変える」と彼は語った。 「彼らがもっと簡単にしようとしているのは分かっています。彼らの言うことは分かっていますが、変化しているという事実がそれを単純化するものではありません。
企業の分析に役立つニュージャージー州のWoodbridgeのMiro Consulting CEO、Scott Rosenberg氏は、大手ベンダーのライセンスソフトウェアは、オラクルとマイクロソフトとのライセンス契約では、大手ベンダーが顧客のためにライセンス供与を容易にするためのものではなく、製品の他の場所に行くオプションが限られていることを知っている。「いったんマイクロソフトに入社すれば、マイクロソフトの上にいる - 他にどこに行くのだろうか？彼は言った。 「ある意味では、彼らはあなたがどこにいても必要なところにあなたを持っています。」このロックイン感は、多くの顧客がMicrosoftやOracleなどのベンダーに不公平な利点を与えていると考えているため、ベンダーがライセンスを得ようとしていない理由ですマイクロソフト社のライセンスは、ソフトウェアに支払うCPUごとの価格に加えて、企業にCALを購入させるという点で独特であると同氏は述べている。これは、マイクロソフトのライセンスについて、何年もの間、顧客にとって最大の競争領域です。マイクロソフトは、ソフトウェアとサービスへのアクセスライセンスをさまざまな方法で販売しています。 CALはパッケージで販売されることもあります。
Elopによると、MicrosoftはCALの価格設定を行ったと同時に、できるだけ柔軟かつ痛みのないものであること、そしてCALは同社の最も人気のあるライセンス項目の1つであることを示しています。 "[彼らは]価格リストで非常に成功しています。 CALをライセンスする方法を見ると、顧客はCALをバンドルしてスイートにライセンス供与することから得られる莫大な価値があることを認識しており、お客様がこれらの機能をより簡単に利用できるようにするさまざまな方法があります。 MicrosoftのDirectionsingのアナリスト、Paul DeGroot氏は、マイクロソフトのライセンス契約を綿密に研究していると述べています。
特に彼らのように購入する必要がある」と述べた。顧客はいくつかの理由でCALシステムを嫌っているとDeGroot氏は言う。企業にとって最も厄介な点の1つは、十分なものがあるかどうかを知ることです。そのため、顧客は必要以上に多くの買い物をしてしまい、使用していないライセンスを支払うことになります（DeGroot氏）。一方で、顧客はCALが不十分で、ライセンスに違反していることがありますマイクロソフトが調査すれば合意した、と彼は言った。 「追跡することは不可能であり、追跡することが不可能であるため、顧客は適切なCALと適切な数のCALを持たないという非常に深刻な問題に非常に簡単に遭遇することができます」CALカウントシステムCALを必要とする各製品へのアクセス権を持っている社内の人数を数えなければならないと、ボルダー社のInfinite Summitの責任者Stephen Hultquist氏は述べていますコロラド州にある独立系CIOとしての役割を果たしています.Hultquistは多くの中小企業に独立したCIOとして働いており、急速に成長している企業や従業員数に常に依存している企業は、マイクロソフト社の顧客であるKinex Medicalの技術と教育のディレクター、スコット・ノールズ氏は、「マイクロソフト社はこれまでに、特にフレキシブルでなければならないオーガニック組織のユーザー数を管理しなければならない人にとって、 Waukesha、Wiでマイクロソフトのライセンス条項に同意していることを確認することに同意した。
「人々が私に尋ねるなら、 " 彼は言った。 「私たちはデュー・ディリジェンスを行ったと信じていますが、厳しい監視のもとで握っていますか？ライセンス契約を逃したのか、期限切れになったのか分かりません。なぜなら、あまりにも混乱しているからです」。
実際には、多くの企業がマイクロソフト製品のライセンス取得を手助けする必要があります。 NolesとHultquistの両者は、マイクロソフトとの契約を手助けするために第三者を利用していると述べています。 「私はそれが過度に複雑だと思う。私たちが現地で使っている代表者は、「それほど複雑でないなら、私は仕事をしないだろう」と言った。DeGroot氏によると、マイクロソフトのBusiness Productivity Online Suite（ホストされたコラボレーションと生産性サービスのバンドル）など、従来のソフトウェアとホスト型サービスの混在を熟考したり実装したりする企業が増えているため、マイクロソフトのエンタープライズ契約（EA）やエンタープライズ顧客が利用できる特別ライセンス契約が今働いているように、多くの企業は内部のすべてのユーザーに対してCALを支払っています。マイクロソフトのホスティングサービス例えば、EAを持つ企業でExchangeを使用する人が1,000人で、半数がMicrosoftのホスト型Exchangeサービスを使用してソフトウェアにアクセスしている場合、その組織はハイブリッド用に必要以上に費用を支払うことになります
「内部ユーザーのために1,000人のライセンスを購入しなければならないのは500人だけですが、500個のサブスクリプションを購入することになります[ホストされたサービスMicrosoftは依然としてこのハイブリッドライセンスのバランスを取る方法を検討しており、そのようなケースでは企業にクレジットを提供している、とDeGroot氏は述べている。しかし、ソフトウェアとサービスを混在させようとすると、企業は2倍のライセンスを支払う可能性があります。
Microsoftは、これらのハイブリッド環境をより適切に扱えるようライセンスを取得しているため、さまざまなライセンスオプションは、顧客に選択肢を提供することです。最高のフィット感が得られるかどうかを判断するには時間がかかるかもしれませんが、最終的にはその価値があると彼は言いました。