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Twitterは時間の無駄だと思ったのですか？ちょうど楽しいとゲーム？愚かな、さえ？ Dellはそうは思わない。
PCメーカーの米国アウトレットストアは、2007年6月からスペシャルを掲載し、顧客からの質問に答えるためにTwitterに登場した。そして、Direct2Dellのブログによれば、これらの定期的なつぶやきによって生成された売上は、3百万ドル以上の売り上げをもたらしている。
それは、Dellのアウトレットの売上高200万ドルと、Twitter経由でDellのサイトに入った顧客からの100万ドル。サイト上の他の場所でハードウェアを購入してしまった。 Dell Outletは、クリアランス販売、クーポン、その他の割引関連の飼料を促進するためにTwitterを使用しています。
Dellの成功は、Twitterが浅い荒れ地「君は何をしているの？
Dellの成功は、Twitterが効果的なマーケティングツールになることを証明している。デルの場合でも、そのフォロワーはベンダーの取引をフォロワーにリツイートして、デルのピッチの範囲を広げることがよくあります。しかし、他の企業がデルの成功を再現できるかどうかはまだ分かりません。 PCメーカーの@DellOutletアカウントには60万人以上のフォロワーがいて、Twitterユーザーはマーケティング活動に喜んでいることが分かります。 （Dellには、中小企業、家庭、国際店などのTwitterアカウントも含まれています）。
私はTwitterでDell Outlet Storeをフォローしていますが、Dellが慎重にこのサービスを使用していることに気付きました。そのフォロワーに無限のつぶやきを投げ込むのではなく、控えめに投稿します。たとえば、昨日（6月11日）にDell Outletの1つのポストがあり、それまでのところ1つのDell Outletポストがあった。私が過去に従いましたが放棄していたいくつかのビジネスとは異なり、Dellの賢い選択です。
Dellの公式をすべてコピーすれば、企業がTwitterで成功を収めるかどうかという疑問もあります。たとえば、私が10のビジネスをフォローしている場合、毎日たくさんの製品のピッチを取得したいのですか？それはメールボックスを開いて、迷惑メールのスタックを覗き込むようなものです。
確かに、Twitterは金儲けの企業アカウントから利益を得ることができます。しかし、ユーザーがスパムを受けないようにする必要があります。