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両社は既存の関係を持っていた。 DellのIdeaStorm.com WebサイトはSalesforceのIdeasアプリケーションに基づいており、コンピュータメーカーもSalesforce自動化システムをグローバルな営業チームに使用している、とBenioff氏は述べています。「また、主要ソフトウェアプロバイダの一部と協力して、 Force.comに内部的にネイティブに使用しているアプリケーションの一部を使用することができます」とBenioff氏は述べています。 「そして、そのすべてが一緒になって、突然、私たちは主要な技術ベンダーの一人であり、エンタープライズライセンス契約に署名することができました。」Benioff氏は、
Dellはすぐにコメントに達することができませんでした。
「Force.comで開発を進める大きなヒットを持つことは、実際には重要なのです」と451グループのアナリスト、China Martensは述べています。 「以前は、CodaのようなSaaSyを迅速に手に入れようとしているオンデマンドアプリケーションベンダーであるCentiveやXactly、中堅市場のようなSaaS SMBプレイヤーが多かった」[
]過去にDellは「サードパーティのベンダーのERPに依存していますが、独自のアプリケーションを作成しています」とMartens氏は付け加えました。セールスフォースCRMをセールス担当者のニーズにさらに適合させる能力と同様、可能性があるかどうかは疑問だ」デルのようなかなりの顧客は、 Force.comの開発について、Martens氏は述べています。また、収益電話では、Benioff氏はForce.comの全体的な取り込みに関する統計を引用しました。
さらに、Benioff氏は、Salesforceがデベロッパーの仕事をどのように支援するのかについて話し合った（
）。 GoogleとAmazonの他のクラウドコンピューティングプラットフォームを使用しています。
「Googleアプリケーションエンジンやその他のクラウドコンピューティングのパラダイムを、アプリケーションプログラミングインターフェイスから直接顧客に提供することができます。 「ISVの何人かがForce.comでアプリケーションの大部分を占めているが、おそらく[Amazon]に手を差し伸べてGoogle App Engineや他の人たちに手を差し伸べることになるだろう。彼らのためにできるだけ簡単にしてください」。