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DellとHewlett-Packard(HP)は、グリーンピースがインドで製品リサイクルサービスを適切に実施していないと批判された。しかし、企業とアナリストは、インドでリサイクルが行われなかった理由の一部は消費者からの興味の欠如。
インドの顧客のための最初の港になる可能性が高い、DellのインドのWebサイトは、テイクバックとリサイクルサービスに関する情報を持っていないと、グリーンピースは
>デルは、顧客がコンピュータの回収とリサイクルの依頼を得てインドの顧客ケアを呼び寄せた際、適切に対応していないとグリーンピースの広報担当者は述べた。グリーンピースの有害物質削減キャンペーンのアバシェク・プラタップ氏は、「今年5月後半に消費者向けのリサイクルプログラムを開始したHPは、インドに十分な回収センターを持っていない、と述べた。
デルはインドのすべての都市を網羅した100以上のセンターを持つべきだが、9つの都市に17の収集センターを持っている。インドのデルの消費者向けビジネスのディレクター兼ゼネラルマネージャであるMahesh Bhallaは、インドのウェブサイトでリサイクルに関するリンクを発表した。 Dellのメインサイトのリサイクルページには、Dellのサイトからのリンクがあります。
Dellには回収センターはなく、代わりに消費者の家からコンピュータを無料でお受け取りいただけますしかし、Bhalla氏によると、DellとHPのリサイクルプログラムに対する批判は、インド市場の準備が整っていないことに焦点を当てている。
消費者は古いPCでも支払いを望んでいる、とKapil Dev調査会社のIDC Indiaのシング、カントリーマネージャー。 Dellはリサイクルやリサイクルのためにコンピュータを無料で販売するよりもむしろリサイクルのためにコンピュータを売却することを望んでいる、とデル氏は付け加えた。
Dellのリサイクルプログラムはインドではあまり成功していない。シンガポールでは、リサイクルによって環境を保護する必要性が低いとの認識を示していると、シンガポールでは話している。
HPの広報担当者は、 。最終消費者製品に残存価値を付けるというインドの考え方は、消費者が安全な電子廃棄物管理慣行に順応し始めるように変化しなければならないと同氏は付け加えた。
古いコンピュータを返品するインセンティブを顧客に提供するため、 Bhalla氏は、消費者の間で責任を持って電子廃棄物をリサイクルする必要性を認識するためのメディアキャンペーンを開始したと発表した。
グリーンピースまた、今年末までにポリ塩化ビニル(PVC)プラスチックや臭素系難燃剤(BFRs)などの有害物質を排除する約束に遵守していないということで、HP、Dell、Lenovoが世界的に批判しました。広報担当者によると、インドのPCメーカー、ウィプロ氏はグリーンピースのインディアン版「グリーン・ツー・ガイド」(Green Guide to Greener)の中で最も高い評価を得ているという。エレクトロニクス。