データ復旧に関するトラブルシューティングでは、 Windows Easy Transferを使用している場合と使用していない場合があります。

データリカバリに関するトラブルシューティング

これにより、お客様は常にオンラインのトラブルシューティングサービス（WOTS）を使用できるようになります。この問題を解決するには、Windows 10/8/7ユーザーが新しいパックをダウンロードする必要があります。最新の種類の問題を見つけて修正するツールを更新しました。 Windowsでは、WOTSは無料のサービスであり、グループポリシー設定を使用してエンタープライズ内で制御できます。

Windows 7で古いデータやファイルが見つからない場合は、WOTSから入手できるトラブルシューティングがあります。

Windowsオンライントラブルシューティングサービス（WOTS）の

データリカバリに関するトラブルシューティングツール ！ ダウンロードした後、「開く」をクリックしてをクリックします。 [

]個人用ファイルの回復

この時点で、トラブルシューティングが実行され、古いコンピュータでWindows転送ツールを使用したかどうか尋ねられます。 Windows転送ツールを使用して以前のオペレーティングシステムにデータをバックアップした場合は、

簡易転送ファイル （推奨）オプションをクリックします。 Windows Easy Transferが使用されていない場合は、[この手順をスキップ]オプションをクリックします。 パッケージ自体は、トラブルシューティングパッケージ固有の診断を実行し、特定されたすべての問題を自動的に修正しようとします。トラブルシューティングに応じて、途中で他の質問が表示されることがあります。

トラブルシューティングの最終画面には、トラブルシューティングが完了し、簡単な要約が表示されます。問題が解決した場合はトラブルシューティングを閉じるをクリックするか、問題が検出されなかった場合や問題が解決しない場合は追加オプションを調べることができます。また、ウィンドウの左下隅にある[詳細情報の表示]リンクもあります。このリンクをクリックすると、トラブルシューティング担当者が問題を解決するために取った手順のスナップショットが表示されます。

この特定のトラブルシューティングでは、カスタムインストール中に「失われた」データを回復しようとします。その後、このデータを移行する手順が表示されます。 Windows Easy Transferを使用してバックアップを作成しなかった場合、またはコンピュータにwindows.oldフォルダがない場合に発生する可能性があります。

Microsoft Windowsセットアップを実行して古いWindowsインストールのユーザー、ドキュメント、および設定情報をバックアップしてから、インストール先のインストールを再度実行してデータを復元することをお勧めします。

Microsoft

。 Windows 9、Windows 8、Windows 7で動作します。 Dan、ありがとうございます。トラブルシューティング - Windows 7へのアップグレード後にファイルが見つからない場合があります。