Comcast Eメールの停止スパークTwitterの豊富な情報

Comcast.net電子メール同社のデジタル・ケア・ディレクター、フランク・エリアソン氏のTwitter更新情報を利用して、ユーザーとオブザーバーがサービス提供者の状況を管理しようとしていることを受けて、土曜日のある日には、数百万人のユーザーが潜在的に落ちた。

ETの午前7時30分に、EliasonはComcastcaresのTwitterページのアップデートを、一日を通して継続的に発行し、何回か修正が行われなかったことを予測している。

EliasonのTwitterメッセージやTweets以外にも、停止。ユーザーがヘルプページのComcast.netのライブチャット機能をクリックすると、ブロックされたことについて謝罪され、「現時点では電子メールシステムには既知の問題があり、技術者はできるだけ早く問題を解決しています。 "

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エリオソン氏は土曜日の朝、「面倒で複数のサーバーがダウンした」と話している。偽の再起動後、サーバーが復帰して電子メールが再び停止した後、Eliasonはユーザーの質問に応じて、一定の流れのツイートを維持しました。 "960>"修正された他のユーザーが再び影響を受けたという通知を受けました。

午後遅くにほとんどのユーザでメールが流れているように見え、一部のユーザにはメールが遅れているようだ。

Comcastcaresのページによると、14,000人を超えるアクティブなTwitterフォロワーを持つEliasonは、先駆的な利用を広く信じられている

Comcastの関係者が電子メールの再配信を開始したと連絡を取り、影響を受けた加入者数を即座に言い表せなかった。

最新の四半期財務報告書によれば、2008年末には約1500万人の高速インターネット加入者を抱えていた。

「この問題は、顧客の電子メールとアドレス帳へのアクセス能力に影響を及ぼしたが、インターネットにアクセスする能力に影響を与える」と同社の声明によると、声明で明らかにしたように、電子メールの通常の停止はかなり一般的だが、数時間を超えるものは通常、ユーザー数に応じて

3月、Googleは世界中で多くのユーザーに影響を及ぼし、2時間半続いたことで広く知られた停止に苦しんでいました。