米国のセキュリティ懸念にもかかわらず、ITアウトソーシングにとってまだ安全な中国は、最近の米国の国家主導のハッキングの非難によって損なわれているが、中国最大のITアウトソーシングベンダーの1つによれば、国家はまだ外国企業の技術下請け業者として安全な場所である。国家主導のハッキングの非難を受けているが、中国最大のITアウトソーシングベンダーの1つによれば、国家は外国企業の技術下請け業者として安全な場所である」と述べた。 Jun Su氏、Pactera Technologyの企業執行副社長のインタビューで語った。 「私たちは上場企業です。企業の知的財産を中国に保つことは、著作権侵害で知られている国で働く外国企業が直面している課題です。米国軍や企業の機密データを盗み出すための中国のサイバースパイ疑惑について、米国がますます声高になっているため、セキュリティに関する懸念が高まっている。

特定の中国のハイテク企業、特に注目すべきは、通信機器の主要プロバイダーの2社であるHuawei TechnologiesとZTEが激突したことです。昨年10月、米国議会委員会は、両社が中国政府との関係を批判し、米国企業がネットワーク機器の購入をどこかで見ていると報じた。

Michael Kan

しかし、 Pacteraや他の中国に拠点を置くテクノロジーアウトソーシングベンダーに、海外の顧客の大部分を占めている。 Pacteraのケースでは、2012年のプロフォーマの収入の約39％は米国系顧客からのものであり、ヨーロッパと日本系顧客からのものは19％です。

米国とオーストラリアの両紙は、中国のサイバーこの脅威が強くなったことは一度もありませんでした。しかし、セキュリティの厳しい基準が維持されている中国のアウトソーシング業界に、告発が流出すべきではない、と彼は言った。例えば、中国の元温家宝首相は、地方政府観光の一環として2011年に企業施設を訪問した。しかし、首相は後に、セキュリティクリアランスが足りなかったため、研究室に入ることができなくなった。

「セキュリティは、私たちが確実にやらなければならない最大のものだ」と彼は語った。 Su氏によれば、セキュリティ問題のためにPacteraはクライアントを失うことはありませんでした。同社は、米国やヨーロッパを含む世界中のオフィスに顧客を収容するためのオフィスを持っています。同氏は、「IPを保護しなければならない」と話している。同氏は、昨年、HiSoftとVanceInfoの2社の中国アウトソーシングベンダーの昨年の合併により、20年以上前の歴史を持ち合わせていた。

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「これらの中国のアウトソーシング企業は、10社ほどの企業が存在していますが、調査会社のガートナー（Gartner）のアナリスト、ティナ・タン（Tina Tang）は述べています。 「彼らは欧米企業の基準を守ってきたので、セキュリティは問題ではないと思う」と述べた。しかし、中国のアウトソーシングベンダーは、インドの規模に比べてまだ遅れている。インド最大のベンダーInfosysの従業員数は15万人を超え、年間収益は74億ドルです。これに比べて、Pactera社は2012年に23,000人以上の従業員を雇用しており、2012年には年間673百万ドルのプロフォーマ収入を得ている。さらに、中国の人件費は中国の人件費の高騰と米国通貨の下落に直面している。だからこそ、Pacteraなどの中国企業は、低コストのアウトソーシングから身を守り、より収益性の高い企業向けサービスや製品を顧客に提供したいと考えています。現在、アウトソーシングによる収入の約70％をコンサルティングと製品から得ている。

「成功を収めることができれば、中国の有力なサービスプロバイダーになることは間違いない」と蘇氏は述べた。 "これは今後2〜3年間の課題となるでしょう。"

2012年のPacteraの財務実績を明らかにするために5月15日に更新されました。