Skypeは長距離料金に加えて、アカウントを管理するためのビジネスツールを提供します。 Voice over IP）通話は、従来の電話システムに比べてコストが低く、追加機能が追加されています。 Skypeによれば、顧客の約35％が仕事中のサービスを利用しているため、Skypeを管理してお金を節約するための機能を調整している。 Skype for Businessは、IT部門がオフィス全体にソフトウェアを導入できるため、主にコンシューマーアカウントとは異なります。ファイル転送やピアツーピアSkypeトラフィックの共有など、管理者が機能を有効または無効にすることができます。グループポリシーテンプレートを使用すると、一度に複数の人のためにこれらの機能を変更できます。

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それ以外の場合、Skype for Businessの機能のほとんどは、ビデオ通話やインスタントメッセージングなどの消費者Skypeと重複しています。しかし、どちらの場合でも利用可能なビジネス対応ツールについて知っているかもしれません。

ビジネスコントロールパネルは、従業員のような複数のSkypeアカウントを管理します。着信接続のための発信コールまたは電話番号のスカイプクレジットを購入することができます。コントロールパネルは、ネットワーク全体で割り当てを行います。また、1人の残高が少なくなった場合、ソフトウェアは自動的に中央キャッシュから新しい資金を引き受けることができます。

いくつかのアドオンがあなたのPCの残りの部分をSkype対応にすることができます。 Outlook、Office、Explorer、Firefox用のツールを使用すると、それらのアプリケーション内から電話番号を即座にダイヤルすることができます。ちょうどクリックして電話してください。 Salesforce.comとLotus Liveの現在および今後のツールにも同様の機能が追加されています。

Skypeはまだビジネス特有の機能を追加しています。しかし、その基本的なツールや管理オプションは、小規模オフィスにとってはすでに費用対効果の高い配慮をしています。

Zack Sternは、サンフランシスコに本拠を置くフリー・ライター兼編集者です。