AT&Tは行動広告に関する混合メッセージを送信

AT&Tのプライバシー保護担当者議員たちは、同社が行動広告に関与していないと主張しているが、このサービスのベンダーによれば、同社はその論争の的になっている技術を明らかに使って製品を売っていると主張している[

]。 AT&Tの最高プライバシー責任者であり公共政策担当上級副社長のドロシー・アトウッド（Dorothy Attwood）氏は、通信、技術、インターネットに関する下院下院議員の前で証言した際、ビヘイビア広告とDPI（Deep Packet Inspection）を使用しているISP上で、ユーザーのWebトラフィックをインターセプトして調べる方法です。アットウッドの証言は、広告主としての行動広告の使用や、ビヘイビア広告ベンダーのAudienceScienceとの提携については言及していません。

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ビヘイビア広告を批判したようです聴聞会。 「現在の形での行動広告は顧客にはほとんど見られない」と彼女は議員に話した。 「この新しいオンライン広告のパラダイムは、個人情報がどのように使用され、個人情報がどのように保護されるかについて、未だに進化を続けている消費者の期待と理解の新しいセットを説明するように設計されなければなりません。」Attwood氏は、AT&

AT&Tは、「適切なデューデリジェンスなしに、この分野に慎重に逃げることを避ける」と同氏は述べた。 「AT&Tがこれらの技術とプロセスを展開する場合には、消費者情報を保護し、究極の消費者コントロールを保証するために、明確な一貫した方法と手順を確立した後にのみ、それは正しい方向にそうするでしょう」。しかし、それはAT&Tのパートナーであるオーディエンスサイエンスがどのように運営しているかではありません。 AudienceScienceはWebサーファーからのオプトインの承認を求めるのではなく、Webサイトのパートナーにプライバシーポリシーに追跡行動を開示させています。顧客は、プライバシーポリシーを読んだ後、追跡を中止することができると、AudienceScienceの社長兼CEOであるJeff Hirsch氏は述べています。「本質的に、消費者がサイトにアクセスしてそのコンテンツを閲覧できるという暗黙の同意があります。無料で、彼らは広告を受け取るだろう "と彼は言った。 「広告主にとって広告をより価値のあるものにすることがアイデアだ」AudienceScienceはディープパケット検査を使用していないとHirsch氏は述べている。代わりに、同社はクッキーを使用してインターネットユーザーを追跡している。 AudienceScienceは個人情報を収集するのではなく、サービスを利用して複数のサイトにわたるインターネットユーザーを追跡することができる、と同氏は付け加えた。

HirschはAT&Tと広告会社MEC Interactionが自社のサービスをどれくらいの期間AudienceScienceを2005年3月早々に使用していました。

AudienceScienceは、AT&Tを広告パートナーとして最近リストアップしました。 AT&Tの名前は、MediaPost.comの記者が木曜日の聴聞会の後に指摘した後、AudienceScienceのサイトから取り除かれた

AudienceScienceはAT&Tに広告を掲載したMECからの顧客の声明を辞退した。 Hirsch氏は、行動広告の使用に対する混乱のためにAT&Tへの言及を述べている。 「われわれは、適切な関係者すべてにメッセージの一貫性を持たせることを誓った。 AT&Tのスポークスマン、マイケル・バルモリス氏によると、AT&Tの広告主ではなくISPとしてのAT&Tの役割について話していたと、行動広告を使用しない。

「ISPとして、無関係なWebサイトの顧客データを追跡して行動広告のプロファイルを作成したり、他の企業を代理して代理することはありません。 AT&Tは、広告ネットワークの実践を制御していません」と述べています。「AT&Tは、AT&Tの製品やサービスの広告主であり、顧客の情報を販売して行動広告を行っていることを示唆しています。検索エンジンに広告を掲載するが、過去にはそれらの店舗で宣伝することを明らかにしたという。 AT&Tはウェブサイトを運営する数千もの他の企業と同様に、広告ネットワークとビジネスを行い、オンライン検索のプロバイダと提携している」とアウターウッド氏は8月の議会宛ての文書で述べている。彼らのデータの広告使用の「完全な顧客管理」を提供する法律を支持するかどうかを含め、デジタル・デモクラシー・センターの事務局長であるチェスター氏は、「AT&Tは、行動ターゲティングとプライバシーに関する一貫したポリシーを持っていないようだから、オーディエンスサイエンスは、Amazon.com、AOL、Dell、eBay、Hewlett-Packard、IBM、Verizon Communicationsなどの技術を使用している広告主として、他のいくつかのハイテク企業を引き続きリストしています。 AudienceScienceの行動広告技術を使用しているWebサイトには、AOL、CNet.com、CNNMoney.com、Los Angeles Times、People、The New York Times、Time、Weather.comなどが含まれている。

プライバシー擁護派は、

「行動ターゲティングは、ほぼすべてのインターネットのプライバシーを脅かす大部分は目に見えないデータ収集、プロファイリング、ターゲティングの巨大さとなっていますユーザーは、 "チェスターは言った。 BTは、私たちが訪問したページ、マウスがページ内にある場所、ショッピングカートで過ごすもの、好きなコンテンツを特定しています私たちの旅はオンラインです。 "