AT&Tが悪いラップをしている可能性はありますか？そのような変わらない会社に同情であることは難しいですが、AT&Tが誰もが想定しているほど悪くないとしますか？
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AT&Tはサンフランシスコとニューヨークで特にうまく機能しませんでした。サンフランシスコとニューヨークでは、iPhoneのネットワークが過負荷になっていることを知っています。驚きは、キャリアがほとんどどこにもほとんどなかったことでした。コンシューマー・レポートの
手法の欠点は、自己評価をして意見を述べる51,700人のアンケート回答者に基づいていることです。
AT&Tによると、顧客満足度を測定するためのより良い方法は、サービスを中止した顧客数です。 「お客様からのフィードバックを高く評価し、評価しています。 All Things Digital
のブログからの質問に答えて、キャリアは言った。
"ネットワークの問題にもかかわらず、携帯電話の購買調査では、iPhoneユーザーの98％が驚異的でした。彼らが間違いなく、おそらくphを買うと言っても十分満足していますもう一度。他の携帯電話を購入した回答者の79％だけが同じことを言っていた。 " コンシューマーレポート
は調査結果の解説で述べている。
3月と4月に戻る PC World AT&Tは多くの場合信頼性に欠けるとしていましたが、そのネットワークのどれも特にうまくいっていませんでした。
My私はAT&Tのすべての不満を読んだことがありますが、Verizonは3Gのカバレッジの問題で寒さを感じていますが、AT&Tから得たサービスは特に悪いとは感じていません。 AT&Tの唯一の選択肢として怒っているiPhoneユーザーがAT&Tと雪だるまを悪化させてしまいます。 iPhoneを持っていて、AT&Tの不幸な顧客ではありません。
「Verizonが優れている」という私の印象は、ほとんどがVerizonのお客様から来ています。彼らのサービスはより良いです。しかし、AT&T、Sprint、T-Mobileのサービスについて、彼らが本当に知っていることはどれくらいですか？ Consumer Reports
と
PC World
の調査を読んで、私は友人から学んだことと一緒に、Verizonが最高のキャリアだと思っています。しかし、Sprint、T-Mobile、AT&Tは非常に近いので、他のものよりも悪いと言っています。
人々はAT&Tが長い間悪いと言ってきたので、会社 が悪いと受け入れられました。 AT&Tの顧客は、1つのキャリアを他のキャリアと簡単に比較する機能がないため、会社が提供するあらゆるレベルのサービスを説明できない可能性がありますか？ 同様に、Verizonのお客様は、Verizonが本当にどれほど良いと言われているのかもしれませんが、実際に受け取ったサービスに関係なく、Verizonが素晴らしいと回答していますか？ 少なくともAT&Tには休憩時間を与える品質。 David Courseyは、テクノロジー製品と企業について25年以上にわたり書いてきました。彼は
@techinciter としてつぶやき、彼のウェブサイトを介して 連絡することができる。