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ISPに満足していますか?

The University in the Digital Age

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Anonim

だから誰がISPに満足していますか?まあ、今年最大のボトムフィーダの1つになったComcastの顧客ではありません。同社は、2008年の大部分のニュースで、帯域幅の調整とシェーピングを実践しており、全国主要地域の下位5位にランクインしています。 2008年の新聞社のコックス氏は、すべての高速調査で上位5位の座を維持しています。

この調査の興味深い傾向:ケーブルインターネットサービスは、5ポイントの増加と比較して、最も速く成長しています。これに対し、今年のテキサスでは有料の使用方法を試したTimeWarnerは、 DSLは3ポイント。ダイヤルアップの顧客は、飛行機のように10%の削減で落としていますが、全国の全インターネットユーザーの25%を占めています。これは、ダイヤルアップユーザーが高速接続にアクセスできない田舎の顧客であるために行われたものです。しかし、火曜日のハイパワーwi-fiに対するFCCの投票で、これは変わる可能性が高い。おそらく最も興味深い統計値は、顧客のロイヤルティが高速ユーザーの場合12%、ダイヤルアップの場合15%減少したということです。

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下の3つは、以下のとおりです。各地域のランキング。

ダイヤルアップインターネットサービスセグメントのランキング

*アースリンクはダイヤルアップセグメントで最高のランキングで、インデックススコア633を記録しています。 (630)が第2位になりました。* MSN(602)が第3回ダイヤルアップランキング

を獲得しました。高速インターネットサービスセグメントのランキング

東地区:

*ケーブルビジョンは650点で最も高く、製品やプロモーション、パフォーマンス、信頼性に特に優れています。* EarthLinkは、 Embarqは634

南部で第3位にランクインしています。* Road Runner(Bright House Networksが提供)は670点、サービスコスト、カスタマーサービス、課金で優れています。* Verizonは2位(663 )

*北米中部地域:

* WOW!の地域で第3位にInsight(661)が続きます! * Cox Communicationsは、663, Westの地域で3番目に* Cox Communicationsは641でトップランクを獲得しています。パフォーマンスと信頼性が特に優れており、EarthLink(630)ランク2 * Verizon(625)が3番目の