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）。 MySQLデータベースのように無償で提供していますが、正式なサポートを希望する顧客はメンテナンス契約を購入する必要があります。
オラクルとは対照的に、プロプライエタリベンダーの実務においてライセンス料と年間サポート費用レッドモンクのアナリスト、スティーブン・オグレイ氏は、「オラクルはすぐにサンのサポート契約価格の卸売価格を引き上げる可能性は低い」と述べた。「価格の変更があれば、製品ごとに行われる」と述べた。オラクルは、この記事のコメントを拒否したことで、昨年のライセンス価格の15％から20％への上昇をもたらしました。世界的な景気後退が拡大しています。 O'Grady氏によると、「顧客は移行の痛みを克服するよりも、Oracleを継続して稼働させる方が安いので、 Sunの製品には、アイデンティティ管理とGlassfishアプリケーションサーバーも含まれています。 「Forrester ResearchのアナリストRay Wang氏は、MySQLを例外として、市場に価格設定を指示できるところでは、どれも普及していない」と語った。顧客にはより多くの選択肢があります。
「変更を加えれば、より多くの価値を示す必要があるでしょう、誰かがオープンソースのメンテナンスを提供することができます」と、オープンソースソフトウェアの範囲をサポートしています。サンオラクルとの契約は、月曜日に発表されたため、OpenLogicの電話機は、懸念される顧客からの電話で着実に鳴り響いていた、とSteven Grandchamp最高経営責任者（CEO）は述べています。
Grandchamp氏は、Sunの顧客に価格の引き上げが行われると予測しています。 OpenLogicのマーケティング担当上級副社長であるKim Weins氏によると、オラクル自身の営業担当者も、競合するSun製品のコストに影響を及ぼす可能性があるとの見解を示しています。
たとえば、営業担当者が最終的にMySQLとOracleデータベースの両方を販売することができれば、顧客はMySQLにダウングレードすることで節約したいと考えるかもしれない、と彼女は述べた。それが起こると、販売員は叫び始めます。また、OracleはSunの価格を引き上げる可能性があるとも述べている（
）。ニュージャージー州フォーズのMiro Consulting社長、Oracleのライセンス交渉に相談するEliot Arlo Colonは語っています。
しかしすぐに、「ハネムーン顧客の契約更新と調整されることが多い」と同氏は述べている。
OracleはSunサポートサービスの定価を上げないとしても、顧客はコンプライアンスの厳格化を期待できると同氏は指摘する。たとえば、MySQLを実行しているすべてのマシンのサポート契約を購入していない顧客は、財布を掘り起こす必要があります。
「Sunが非常に粗末な監査実践を行っていることはあまりよく知られていません。私たちは、大変守秘義務に服していないクライアントを見つける」と彼は語った。サンのセールス担当者はそれを知っているかもしれませんが、[顧客が何かを買っている限り、彼らはそれを残しています。私はあなたがオラクルから同じものを見るつもりはないと考えています。Sunは「企業競争よりもクライアントフレンドリーな企業理念を掲げています」とColon氏は付け加えました。同氏は、「このウィークウィンクウィングを持っているすべての企業、あなたは大丈夫ですか？彼らはライオンに投げつけられるだろう」と述べた。しかし、「幸いなことは、オラクルが交渉者であることもよく知られている」と述べた。 「彼らは非常に厳しく、非常に厳しいですが、他の企業と比べてより頻繁に、そして創造的に交渉しています。」