Tech Fact #6 ||Don't smoke in front of apple computer?? || Tech Nepali
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2012年の読者アンケートのほとんどすべての満足度測定で最も高い評価を得ているAppleの世界は引き続き支配的です満足度、信頼性、およびサービスの回答者のわずか6%がアップルのマシンで重大な問題を報告しているだけで、ユーザーはMacBookのほぼすべての面でもトップをマークしています。
Appleの外では、数字はかなり安定していて、ほとんどの満足度スコアは7対8でまとめられていました範囲。 Asus、Lenovo、およびSonyの平均満足度はやや高かった。 Acer、Dell、およびHP for Businessがわずかに下回った。一般的に、消費者はラップトップのディスプレイ品質に高い満足を示し、彼らのマシンでのポート選択には一般的に満足していると答えた。
[参考資料:ベストPCラップトップのためのピックアップ]
コンピュータの製造元に関係なく、ラップトップの信頼性の問題は2つの大きな問題から遠く離れていません。ハードドライブの障害はラップトップで報告された最大の問題であり、その後にオペレーティングシステムに関する問題が続きました。
Appleノートブックの所有者が機能と信頼性を賞賛
ブランド
表示品質 | キーボード | タッチパッド/ポインティングデバイス | 設計 | ポート | 価格性能 | 信頼性 | 9.2 9.9 8.9 9.1 8.8 9.6 8.6 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8.2 8.6 9.3 9.3 9.9 8.9 9.7 9.7 8.3 9.1 8.3 9 8.8 9.9 8.7 9.1 8.1レノボ(Lenovo)8.59.79.789.48.98.98.48. | ( | .76)8.6 9.48 9.47 9.47 | 8.7 | Samsung 9.7 8.7 9.3 7.7 9.6 8.6 9.9 8.9 9.1 8.7 9 9 8.7 9.9 8.2 9.7 7.7 8.5 9 9 8.9 9 9 8.9 9 9 9 8.6 9.1 8.1 9 9 8.3 9.1 8.3 9.3 8.4 Acer | 8.59 7.9 9.5 7.5 9.5 8.5 9.9 9 8.5 8.5 | Dell for Home 8.6 | 8.29 7.6 8.2 |
8.2 | 8.4 | デルのビジネス8.5 8.5 9.1 7.5 9.1 8.1 9.9 7.9 【表9】【表10】【表10】【表10】【表10】【表10】【表10】【表10】 「1」が「非常に不満」で、10が「非常に満足」である1対10の規模の調査対象読者の平均回答です。ブランドランキングは、すべての機能満足度測定の平均スコアに基づいています。 Dell for Homeには、Inspiron、Studio、Adamoの各ラインが含まれています。 Dell for BusinessにはLatitude、Vostro、およびPrecisionの各ラインが含まれています。 HP for Homeには、Pavilion、Mini、TouchSmart、Envyの各ラインが含まれています。 | Appleサポート:「勝利」 | ブランド | 顧客サポートによって未解決の問題 | (低い方が良い) | 1 |
サービスの全体的満足度 | 2 | Apple | 4% | 8.3 | Dell | ||
Asus | 9%、9%、9%、9%、9%、9%、9%、9%、9%、9%、9%、9%、9%、9%ホーム | 6.2 | 家庭向けHP | 26% | |||
6.2 | 22% | 6.1 | チャートノート:HP for Businessデータが不十分なためサムスンとサムスンとの間で交渉した。1 | カスタマーサポートが問題を完全に解決したかどうかを尋ねられたときに「はい、多少」または「いいえ」と回答したブランド所有者の割合 | 2 | 1は「非常に不満」で、10は「非常に満足」しています。平均スコアは6.6です。 |
Apple iPhoneこの革新的な携帯電話は、あなたに最高のWebをもたらしますが、いくつかの欠陥があります。私たちの編集者。それ以来、我々はそれをテストに入れています。 Apple MacBook Airウルトラポータブル・ラップトップAirの外観は拒否できませんが、その性能と拡張性はさまざまです。 米国国際貿易委員会は、Apple、RIM、米国の貿易委員会は、フラッシュ技術に関する5件の特許がチップの輸入を禁止しようとしていると主張した後、Apple、Research In Motion、Dell、Asus、Sony、Lenovoおよび他のベンダーが使用しているフラッシュストレージチップを調査するBTGインターナショナルは、テキサス東部地区連邦地方裁判所において、7月20日にメーカーに対して訴訟を提起した後、7月27日にITCに行った。 RIMは後で修正訴状に追加された。 BTGは12月に同じ裁判所でチップを製造したサムスンを訴えた。 |