[詳しい読書：すべての予算で最高のAndroid携帯電話。] GizmodoやEngadgetなどの米国の様々なガジェットサイトでも同じ問題が報告されており、iPhone 3GS所有者でもあるPC WorldのTech Inciter David CourseyもAppleからiPhone 3GSのリコールについて話し合っていました。
Appleは新しいiPhone 3GSの問題を正式に認めていないが、基本的にサポートナレッジベースについて警告を出しているユーザーに責任を負わせる。この警告は、iPhone 3GとiPhone 3GSが正しく機能するように設計されているため、駐車中の車内の温度が-20ºと45ºC（-4º〜113ºF）の範囲を超える可能性があるため、車に携帯電話を残さないように警告します。 「デバイスの内部温度が正常な動作温度を超えると、デバイスが充電を停止し、薄暗くなり、および/または弱い携帯電話信号を抑制するために、次のようなことが起こる可能性がある」とサポート記事で述べています。 > Appleはまた、過熱したiPhoneのスクリーンショットの画像（上）を掲示しました。そのメッセージは、デバイスの動作温度が高過ぎると表示されます。 Appleは、iPhone 3G / 3GSのコンポーネントを保護する安全機構であると述べています。Appleは過熱の可能性があるとみなすその他の条件は、直射日光の当たる場所を長時間放置するか、長期間、直射日光を避けてください。アップルの過熱シナリオでは、晴れた日に車内でGPSを追跡したり、直射日光のあたる場所で音楽を聴いたりしています。
アップル社はホットiPhone 3Gおよび3GSのオーナーに、 iPhoneを冷却して使用を再開する前に、iPhoneを冷やすことができます。
Appleは6月19日に発売されて以来、100万台以上のiPhone 3GSを販売しています。