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Androidのアップデートにより、IBMは来週修正するNotesの問題を起こす

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Anonim

IBMは、来週初めにGoogleのAndroid OSの最新バージョンにアップグレードしたNotesユーザーに苦しんでいた問題を修正する予定です。 Android 4.2.1 Jelly Beanを実行しているタブレット、Googleが最近エンドユーザー向けのデバイスに進出し始めた。

携帯電話で発生した問題の1つは、企業の電子メールやカレンダーアプリケーションに確実にアクセスできなくなったことだ。 NotesメールクライアントがOSを実行している電話機で開かれている場合、ユーザーは最初に「Lotus Travelerを更新した結果、ローカルデータが削除され、次の同期時に置き換えられる」というメッセージが表示されます。初期同期リトライ数時間後に問題が再発し、メールアプリケーションを開くと、「このフォルダにメールはありません」というメッセージが返されます。

メールとカレンダーは失われていません。

タブレットユーザーの中には、別の問題に直面しているものもあります。

灰色で表示された「送信」と「送信」が発生しました。

「新しいOSの結果、マイナーバグが先週中にポップアップしたので、すぐに問題を解決し、クライアントのための修正プログラムを作成しました。 IBMのサポートセンター(+ 1-800-426-7378)に電話をかけているIT部門や、IBMのFix Centralralサイトで2つの修正プログラムが月曜日にリリースされる予定です

12月11日(火)、IBMはTraveler 8.3.1 UP2をリリースします。これには修正が含まれています。修正プログラムはTravelerサーバーに適用され、自動クライアント更新機能によりエンドユーザーに配布されます。エンドユーザーは、デバイス上に表示されたときにアップデートを受け入れるだけで済みます。 "