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SAPの廃棄物管理訴訟での告発

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Anonim

訴訟廃棄物処理会社がERP(エンタープライズ・リソース・プランニング)の実施に失敗したと主張している3月のSAPに対するWaste Managementによって提出された情報は、保留された情報の告発と足の引っ張りを念頭に置いてますます無頓着になりつつある。テキサス州地方裁判所のハリス郡で、今月初めに提訴されたSAPは、裁判所に対し、2010年2月までの複雑さのために裁判を遅らせるよう裁判所に要請したケースのまた、廃棄物管理は発見プロセス中に誠意をもって行動していないと主張している。

「最も関連性の高い文書の作成に集中するのではなく、廃棄物管理が反対のアプローチをとったようだ」 「廃棄物管理の生産」は大量に行われており、顧客請求書、事務所ビルディング・サイン・シート、顧客アドレスなどの文書のほとんどは、一般的に事業上のものであり、問​​題のソフトウェアの購入や実装SAPは、裁判所が多数のSAP従業員の預託を延期することを望んでいる」と述べた。廃棄物管理が預託に依拠する文書を作成することを拒否する唯一の可能性のある説明 - - または、それに関して、自身の文書を作成する前に重要な目撃者を摘出しようとすること - は、SAPの目撃者に、今まで見たことがない、あるいは何年も見たことのない文書を「驚かせたい」ということです。一方、SAPは、電子メールを含む数十万ページの文書を作成しており、被告が重要な文書の大部分であると信じているものを、「SAPは言った」と述べている(

)。しかし、

「欠陥のあるソフトウェアと実装の失敗から生じるこの種の訴訟は、SAPにとって日常的なものである」とWaste Managementが提出した「SAPは毎回ケースを遅らせようとしている」と述べ、廃棄物管理は言った。 2009年に事例が発見されずに試される理由はありません」と述べています。

発見時の廃棄物管理の行動に関するSAPの主張は、「根拠がない」、追加します。 "廃棄物管理はSAPに約10万7000件の"実質的な "情報を提供しており、合計で947,304ページ(SAPの約308,000ページの生産と比較して)です。"

ドキュメントには、プログラミング、変換、 SAPはまた、「堆積物の目撃者を提示することを拒否し、実質的に質問に答えることができず、撤回を拒絶したという発見に対する定型的な異論を提起している」と、廃棄物管理リサイクルソフトウェアしたがって、SAPが何を提供していないのかを明らかにするためには、SAPが何を提供していないかを判断するために、廃棄物管理が義務付けられていることが重要である」と、SAPは以前にWasteに対して反訴を提起した経営陣の訴訟は、ごみ処理業者が「タイムリーかつ正確にビジネス要件を定義することができない」など、SAPとの契約に違反していると主張しています。 「十分に知識が豊富で意思決定権限のあるユーザーとマネージャー」がプロジェクトに取り組むために十分な知識を持っていることを示している

。デロイトは、さまざまなSAPソフトウェアのライセンス供与や実施、廃棄物管理のビジネスプロセスに関するデロイトの分析やその他の作業について、廃棄物管理のために実施しました。

Deloitteは、SAP導入プロジェクトの廃棄物管理の内部名称が「C1」または「Customer First」であり、Deloitteを雇い、ニューメキシコ州のサイトが生存した後、独立したレビューを実施したと伝えています。

Deloitteは、 「オリジナルのBlueprintワークショップはWMソリューションのビジネス要件をキャプチャするには効果がありませんでした」という経営陣は、結果として、ワークショップの後、チームの機能の理解が進展するにつれてBlueprintデザインが絶えず変更できるようになりました。 >「廃棄物管理は、[SAPの]ソフトウェアが失敗であったと考えている限り、その責任は廃棄物管理にある」と、廃棄物管理はSAPの召喚状があまりにも幅広く言及されていると主張している。 「廃棄物管理に関するDeloitteの作業がSAP導入プロジェクトの一部ではない限り、原告は、この要求が不適切な漁業探検であると主張する」と述べた。

廃棄物管理とデロイトは、 Kendzie氏は、同社は継続中の訴訟については話していないと述べた。 「私はそれを超えて、訴訟プロセス中にブランドと評判を積極的に守ると言います」と彼は付け加えた。