アマゾンエコーの呼び出しとメッセージング機能について知っておくべき15のこと

スマートスピーカーは日々スマートになっています。 自分の声だけで、スマートホーム製品の制御、Webの検索、音楽の再生とストリーミング、クエリの回答の取得、および手を使わずに、あるいは指を動かすことなく、他の同様のタスクを実行できます。

スマートスピーカーがスマートフォンに取って代わるように思われます。 しかし、電話やメッセージング、つまりスマートフォンのコア機能はどうでしょうか。 ああ！ これはすでにAmazon Echoのようなスマートスピーカーの一部で、Echoデバイスを介して無料で人に電話をかけたりメッセージを送ったりすることができます。

それでは、Echoコーリングおよびメッセージングとは何ですか、またどのように機能しますか？ 理解を深めるために、Alexa通信サービスの世界を深く掘り下げましょう。

1.対応機器

通話およびメッセージング機能は、すべてのEchoデバイス、iOSおよびAndroid用のAlexaアプリ、およびAmazon Fireタブレットで機能します。 メディアを混在させることができるため、同じメディア上にいる必要はありません。 たとえば、AlexaアプリからEchoデバイスに電話をかけたりメッセージを送信したり、あるEchoデバイスから別のEchoデバイスに電話をかけたりすることができます。

それはどのように動作しますか

エコー通信サービスは、通話やメッセージにインターネットを利用します。 （SMSを送信しない限り）携帯電話の通話クレジットやメッセージングクレジットは消費されません。 ただし、Wi-Fiまたはモバイルデータの計画に応じてデータ料金が発生します。

3.誰に電話をかけてメッセージを送ることができる

エコー通話は、場所に関係なく機能し、他の人の隣やマイルから離れた場所に座っている可能性があります。 ただし、Alexaの連絡先からのみ通話を発信および受信できます。 つまり、これらの連絡先は（Echo、Alexaアプリ、またはFireタブレットを介して）Alexaに登録する必要があります。

アメリカ、カナダ、メキシコなどの国では、無料で固定電話番号に電話をかけることができます。 ただし、通常の電話を受けるには、Echo Connectアクセサリが必要になります。

同様に、他のチャットアプリと同じように、Alexaの連絡先にのみメッセージを送信できます。 Alexa以外のユーザーにメッセージを送るには、SMSを送信する必要があります。

4.誰かが電話をかけているかどうかを知る方法

誰かがあなたに電話をかけると、通知がAlexaアプリとリンクされているすべてのEchoデバイスに送信されます。 Echoユーザーの場合は、ライトが緑色に変わり、Alexaが発表した発信者の名前とともに着信音が聞こえます。

Alexaアプリでは、連絡先カードが画面に表示され、通話に応答するか無視するかを選択できます。

新しいメッセージの場合、あなたはあなたの電話で通知を受け取ります、そしてエコー装置はそれのまわりの黄色い光でチャイムを鳴らします。

5. Alexaに電話をかける

エコー経由で誰かに電話をかけるには、次のコマンドを使用します。

• エコーを呼び出す - 別のエコーデバイスを呼び出すために使用されます。 たとえば、Robertのエコーを呼び出します。
• 電話 - 携帯電話または固定電話の電話番号
• 電話 - 電話をかけたい番号の番号（市外局番を含む）を直接ダイヤルするために使用します。 たとえば、919712345678と電話してください。

連絡先に複数の番号がある場合、Alexaはあなたが電話をかけたい番号を選択するように求めます。

Alexaアプリにすべての連絡先が表示されていても、Alexa連絡先にのみ電話をかけることができます。 連絡先カードをタップして、Alexaユーザーかどうかを判断します。 そうであれば、あなたはオプションAlexaオーディオとビデオ通話を見るでしょう。 必要なオプションをタップします。

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6.電話への応答、拒否、および終了

あなたはAlexaアプリからまたはあなたのエコー装置を通して電話を取ることができます。 Alexaアプリの場合は、画面上のボタンを使用して回答または拒否します。 Echoでの電話に答えるために、「答える」と言い、拒絶するために、「無視する」と言います。 通話中はエコーランプが緑色のままになります。

注意： Echoはあなたの通常の電話について通知しません、そしてあなたはそれからそのような電話に答えることができません。

通話中に切断するには、[電話を切る]または[通話の終了]コマンドを使用します。 はい、相手にもその命令が聞こえます。 あなたが誰かを無視しようとしているのであれば、通常の呼び出しを使用してください。

7.通話量の制御

通話中にエコーの音量を調整するには、「音量を上げ下げする」コマンドを使用します。 エコーデバイスのボタンを使ってコントロールすることもできます。

注：通話中は相手にコマンドが聞こえます。

8.サポートされているメッセージ

エコーデバイスでは、音声メッセージとテキストメッセージを聞くことができますが、音声メッセージを送信できるのは音声メッセージだけです。 興味深いことに、受信者がAlexaアプリでそれをチェックすれば、彼らも音声なしでメッセージを読むことができるでしょう。

Alexaアプリは音声とテキストメッセージをサポートしています。 サポートされている言語で作成されたボイスメッセージの場合、テキストは他のAlexaアプリユーザーのために自動的に転写されます。

9.メッセージを送る

エコーを介してボイスメッセージを送信するには、[メッセージの送信先]コマンドを使用します。

10.メッセージを再生する

通話と同様に、AlexaアプリとEchoデバイスの両方からのメッセージを読んで応答することができます。 エコーでメッセージを聞くには、「メッセージを再生する」というコマンドを言います。 モバイルデバイスの場合は、他の通知と同じように通知を受け取ります。 直接行動を取るか、Alexaアプリを開いて[コミュニケーション]タブに移動して新しいメッセージを確認してください。

11.エコーを介してSMSを送信する

Android 5.1 Lollipop以降を実行しているデバイスでは、サポートされているEchoデバイスからSMSを送信できます。 もちろん、メッセージはあなたの電話サービスを通して送られるので、あなたはあなたのSMSプランに従ってSMSの料金が請求されます。

注：このサービスはiOSデバイスでは利用できません。

SMSの受信者はあなたのボイスメッセージとそのテキストトランスクリプトへのリンクを受け取ります。 現在、グループメッセージやMMSを送信することはできません。

注：あなたのエコーはあなたの電話で受信したSMSを読むことができません。

SMSを送信するには、まずAlexaアプリでサービスを有効にする必要があります。 そのためには、アプリを開き、一番下にあるコミュニケーションアイコンに行き、連絡先アイコンをタップしてから、マイプロフィールと設定をタップします。 SMS送信を有効にします。

携帯電話の連絡先リストに登録されている相手にSMSを送信するには、[テキスト]または[テキスト]を使用します。

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12.着信呼出音をオフにする

エコーデバイスを無音にしたい場合は、着信通話の着信音をオフにすることができます。 あなたがそうするとき、あなたはあなたのEcho装置の上の緑色の光を通してのみ着信について知らされるでしょう。 あなたがあなたの電話を沈黙させない限り、Alexaアプリのために何も変わらない。

注意：複数のエコースピーカーを所有している場合は、各デバイスで着信音を無効にする必要があります。

オフにするには、AlexaアプリのDevicesの下にあるEchoスピーカーに行き、Soundをタップします。 着信呼出音設定をオフにします。

13.邪魔しないを有効にする

上記の方法は、ライトやメッセージを無効にせずに着信音を消すだけです。 そのために、エコースピーカーはモードを邪魔しないでください。

有効にすると、ドロップインを含むすべての通話とメッセージのアラートがエコーデバイスで無効になります。

ヒント：邪魔しないモードをスケジュールすることもできます。

このモードを有効にするには、Alexaアプリの[デバイス]の下にあるエコーデバイス設定にアクセスし、[邪魔しない]を有効にします。

14.通話プロファイルの管理

通話名を変更する、ドロップインを有効にする、または発信者IDを無効にするには、プロファイル設定で変更できます。 それには、[通信]の下の[連絡先]アイコンをタップし、続いて[私のプロフィールと設定]をタップします。

15.プライバシーについて知る

複数の人が同じエコー装置を使用できます。 あなたが簡単な質問をするためにそれを使っているけれどもそれが電話とメッセージングに関しては大丈夫ですが、プライバシーは重要な役割を果たします。 あなたの家族があなたの連絡先に電話をかけることを想像してみてください。

幸い、Amazonはそれを避けるために音声プロファイルまたは複数ユーザー機能を提供しています。 あなたのエコースピーカーはあなたの声を使ってあなたのアカウントにリンクされている連絡先を決定して見つけます。

注：音声プロファイルは着信コールに対しては機能しません。誰でもエコーでコールに応答できるからです。

クイックフィックス：電話をかけることができない

あなたが呼び出しとメッセージング機能を利用することができないならば、これらの解決策を試してください。

1. Alexaコミュニケーション機能を有効にする

あなたはそれを使用するためにAlexaアプリで最初にサービスを有効にする必要があります。 他の人にも同じことが言えます。 有効にしていない相手に電話をかけようとすると、相手に連絡することができなくなります。

サポートされている番号

前述のように、Alexaの連絡先と米国、カナダ、メキシコの一部の電話番号にだけ電話をかけることができます。 あなたが他の番号に電話をかけようとしているならば、電話は通過しないでしょう。

この通話では、緊急番号、プレミアムレート番号、フリーダイヤル番号、および短縮ダイヤルコードもサポートされていません。

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未来は何ですか？

確かに、WhatsAppやFacebook Messengerのような日常のチャットアプリケーションを置き換えることはしませんが、Echoの通話とメッセージングは​​、従来の電話やSMSに代わる価値のあるもののようです。 さらに、機能はEchoデバイスだけではなく、AndroidやiOSデバイスにAlexaアプリをインストールしてクロスプラットフォーム機能にすることもできます。

以下のコメントで、Echoの通話およびメッセージング機能についてのあなたの考えをお知らせください。

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