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2019 年の中小企業向けベスト CRM ソフトウェア 12 選

Anonim

カスタマー リレーションシップ マネジメント ソフトウェアは、ビジネス オーナーが顧客とのやり取りの質を向上させるのに役立つように設計されているため、どのビジネスにおいても非常に重要です。受信するコンテンツを合理化することで、顧客のトラフィックを増やし、売り上げを伸ばします。

何に基づいて CRMソフトウェアが他のソフトウェアよりも優れていると思いますか?

今日は、市場で最高の 顧客関係管理ソフトウェアのリストをお届けします。

1. Zoho

Zoho は、あらゆる規模のビジネスのオーナーがより良く、よりスマートに、より速く販売できるようにすることを目的とした CRM ソフトウェアです。その機能には、サイト訪問者をインタラクティブに保つためのライブチャット、迅速なリマインダー、通話分析、優先度別の電子メールフィルターとコンテキストによる販売、プロセス管理、開発者ツール、マーケティングの自動化、詳細な分析、すべての人気のあるビジネスアプリとの統合が含まれます。 Office 365, Zendesk, Twitter Slack、Zapierなど

Zoho CRM は、見込み客、ドキュメント、モバイルアプリと 3 つのサブスクリプション パッケージを使用して最大 3 人のユーザーが無料で利用できます。 では標準です。 $12/月、Professional は $20/月、Enterprise は $35/月Android、iOS、Windows、および Web でも利用できます。

Zoho CRM

2. Pipedrive

Pipedrive は、オンライン ビジネス オーナーや営業担当者が最大限の利益を上げて継続的に売上を伸ばすことができるように設計された、無料のクラウドベースの CRM ツールです。最小限のインプットからアウトプット。シンプルさ、時間の節約、初心者に優しい、手頃な価格に重点を置いて設計されています。

Pipedrive の サブスクリプション パッケージの費用 $12.50/月 シルバー、 $24.20/月 ゴールド、$49.17/月 プラチナ。 Android、iOS、Mac、Web でも利用できます。

Pipedrive CRM

3. HubSpot

HubSpot は、ビジネス オーナーがビジネスをオンラインで管理および促進できるように設計された、100% 無料の直感的なプラットフォームです。その CRM は、マーケティング担当者/営業担当者が関係を管理し、顧客とのやり取りを改善できるように設計されています。

リードジェネレーション、マーケティングの自動化、電子メールの自動化、分析、チケット、一般的なフィードバックなど、クライアントとの関係を対象としたいくつかのツールを備えています。 Hubspot は 3 つのサブスクリプション パッケージを提供しながら永久に無料で使用できます。$50/月から開始 , Professional は $800/月、Enterprise は $3200/月 Android でも利用できます、iOS、Mac、Windows、およびウェブ。

Hubspot

4.アジャイル CRM

Agile CRM は、強力で手頃な価格のオールインワンのクラウドベースの顧客関係管理ソフトウェアであり、小規模なソリューションで販売およびマーケティングを自動化するために設計されています。

10 のユーザーは無料で、リード スコアリング、タスク、無制限の取引、予定のスケジューリングなど、3 つのサブスクリプション パッケージを提供しながら、 $14 からスタート。99/月、レギュラーは$49.99/月、エンタープライズは$79.99/月です。 Android、iOS、Mac、Windows、および Web でも利用できます。

アジャイルCRM

5.滴下

Drip は、ユーザーのビジネスを際立たせるために設計された、美しく人気のある e コマース顧客関係管理アプリケーションです。顧客データ、エンゲージメント、パーソナライゼーション、および最適化のためのツールの包括的なリストを提供します。

Drip E メール サービス、Facebook や Instagram、その他のサードパーティ プラットフォームなどとシームレスに統合されます。無料で使用できます。ただし、サブスクリプション パッケージで追加機能を提供します。つまり、Basic は $49/月、Pro は $122/月です。 、および Enterprise は価格が異なります。

滴下

6.コンスタントコンタクト

Constant ContactWordPress を有効にするために構築された有料の CRM です。連絡先リストの管理、パーソナライズされた電子メールの送信、顧客活動の追跡、レポートの生成と分析、ドラッグ アンド ドロップ、セールス ファネルの作成、電子メールのスケジュール設定などを簡単に行えるツールを使用して、オンライン プレゼンスと顧客関係を改善します。美しいデザインのダッシュボードの利便性。

Constant Contact's サブスクリプション パッケージは、$20/月から始まるメールの連絡先数に基づいています および Email Plus $45/月.

コンスタントコンタクト

7。 Freshsale

Freshsales は、美しさ、効率性、シンプルさに重点を置いた顧客関係管理ソフトウェアです。その機能のハイライトには、AI ベースのスコアリング、パーソナライズされた電子メール、アクティビティ キャプチャ、組み込みの電話、取引を追跡するためのインタラクティブなパイプライン管理、スマート フォームなどがあります。

Freshsales には $12/ユーザー/月 のブロッサムという 4 つのサブスクリプション パッケージがあります。 、庭 $25/ユーザー/月、エステート $49/ユーザー/月と Forest は $79/ユーザー/月 Freshsales は、iOS、Android、とウェブ。

フレッシュセールスCRM

8。洞察力

Insightly は、Gmail、Outlook、および G Suite アプリケーション用に構築されたクラウドベースの CRM プラットフォームです。強力な生涯にわたる顧客関係を可能にするために開発されており、ワークフローの自動化、いくつかのサードパーティの統合、一括メール、ミニマリストのダッシュボードなどの機能を提供することにより、ユーザーの収益を年間 20% 増加させることを目指しています。

Insightly がサポートするプラットフォームは、Android、iOS、Windows、および Web であり、そのサブスクリプション パッケージの費用は $29/月 Plus は $49/月 Professional は $99/月 エンタープライズ向け

Insightly

9.銅

Copper は、G スイートと便利に統合し、Chromeユーザーの受信トレイからタスクを直接取得し、会話を追跡するための拡張機能。

その機能により、合理化された販売プロセス、取引完了の個人通知、標準の電子メール テンプレート、取引の進行状況を監視するためのパイプライン管理などが可能になります。

Copper は Android と iOS で利用でき、そのサブスクリプション プランは Basic で月額 19 ドル、Professional で月額 49 ドル、Business です。 $119/月でGoogle のアプリケーション スイートをよく使用する場合は、銅線が最適です。

10。 Bitrix24

Bitrix24 は、個人から中規模のビジネスを念頭に置いて構築されたフリーミアム CRM であり、企業の売上を管理するために必要な機能の包括的なリストを備えています。パイプライン管理、複数のカスタム レポート、クラウドとオンプレミスの両方の可用性、予定のスケジューリング、サービスの予約などのツールを使用した顧客関係。

Bitrix24 は、iOS、Android、Web、Mac、および Windows で利用でき、サブスクリプション プランは です。 $69/月 CRM+ は $99/月 標準は $199/月 プロフェッショナル向け

Bitrix24 CRM

11.機敏な

Nimble は、ビジネス連絡先、営業、ビジネス インテリジェンス、およびコミュニケーションを 1 つのプラットフォームに統合した超シンプルな CRM ソフトウェアです。すべての段階で将来の取引を監視し、顧客のソーシャル メディアをスキャンして、クライアントをよりよく理解できる目を楽しませるダッシュボード。

Nimble の その他の機能には、パイプライン分析、販売予測、取引追跡、Android および iOS での可用性が含まれます。そのサブスクリプション プランは、毎年請求される場合はユーザーあたり月額 19 ドル、月額請求の場合はユーザーあたり月額 25 ドルです。

機敏なCRM

12。近い

Close は、販売の自動化に注力することで、ユーザーがより多くの取引を成立できるように設計された無料の CRM です。営業担当者によって営業担当者向けに開発されており、ユーザーにリード管理、レポート、予測ダイヤラー、タイムライン ビュー、電子メール シーケンス、グローバル コール カバレッジ、Stitch、Zendesk、Slack、HubSpot、Intercom などの他のプラットフォームとの統合を提供する機能を備えています。

閉じる は、Windows、Android、Mac、iOS、ウェブで利用でき、サブスクリプション プランは Basic で にあります。 $65/月、プロフェッショナル: $95/月、ビジネス: $145 /月。

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リストされているすべてのソフトウェアは、オンライン ビジネスおよび顧客関係管理に最新のアプローチを採用しています。美しいUI、シンプルなデザインのダッシュボード、いくつかのクライアント管理、アクティビティ追跡ツールを備え、カスタマイズ可能で、手頃な価格で包括的な機能リストを提供します.

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